Folge 31 - Wie viel Hierarchie braucht mein Unternehmen?

Bevor es losgeht mit dieser Folge von. Business Gladiators Unplugged hier ein Hinweis in eigener Sache für alle meine Podcast Hörerinnen und Podcast Hörer. Am achtzehnter erster. Um achtzehn uhr eins veranstalte ich mein erstes Live Webinar in diesem Durchbruch zwei tausend drei und zwanzig alle Infos für dich auf philippmarathaner com Durchbruch zwei tausend drei und zwanzig und jetzt viel Spaß mit dieser Folge.

Wie viel Hierarchie braucht es eigentlich in meinem Unternehmen? Das ist eine neue Frage aus der Community von Business Gladiators Unplugged. Willkommen zu dieser neuen Ausgabe, wo wir uns heute der Beantwortung genau dieser Frage widmen. Schön, dass du dabei bist und mit mir gemeinsam in die Untiefen der Organisationsgestaltung eintauchst. Es ist wirklich eine Frage, die ja breit diskutiert wird und teilweise auch sehr polarisierend diskutiert wird. Vertreterinnen und Vertreter der hierarchielosen Organisationen auf der einen Seite, der holistischen Organisationen, wo Hierarchie und Struktur völlig in den Hintergrund treten und selbstorganisiert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hier gestalten und dann Vertreterinnen und Vertreter der klassischen Strukturorganisation, der Matrixorganisation, der Stablinienorganisation, Vertreterinnen und Vertreter der Projektorganisation auf der anderen Seite, die sehr klassische Strukturen pflegen.

Was ist die richtige Struktur? Für die Antwort auf diese Frage muss man einen Schritt zurücktreten. Es ist die Was brauchen Teams, um wirklich jeden Tag Höchstleistungen zu schaffen? Was brauchen Teams, um reibungslos miteinander zu funktionieren? Was brauchen Teams, um sich wunderbar entwickeln zu können, um ihre Potenziale entfalten zu können? Und was brauchen Teams, um auch Erwartungen von Kundinnen und Kunden übertreffen zu können?

Meine Antwort auf die Frage ist sehr stark inspiriert vom Konzept meines Mentors Prof. Doktor Manfred Winterheller, das Konzept der Kontinuum basierenden Führung. Ein Kontinuum beschreibt dabei einen sicheren Urzustand, einen Rahmen, in dem wir als Menschen Ordnung und Struktur so wiederfinden, dass wir uns wohlfühlen, dass wir uns sicher fühlen, dass wir uns entwickeln können, dass wir auch darauf vertrauen können, dass es einen Rahmen bildet, wo wir unsere Potenziale entfalten können. Und Voraussetzung, dass so ein Rahmen geschaffen wird, ist absolute Klarheit.

Das heißt, es geht wahrscheinlich weniger um die Frage, Haben wir Hierarchie oder keine Hierarchie? Das ist nur die äußere Ausdrucksform. Die äußere Ausdrucksform von einer inneren Ordnung, die in jedem Unternehmen herrschen muss, um einen sicheren Rahmen zu stellen.

Die Frage ist aber eben nicht die äußere Ausdrucksform, sondern der innere Zustand deines Unternehmens herrscht in deinem Unternehmen. Klarheit. Weiß jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter, wo er oder sie sich hinwenden kann, wenn sie oder er in Schwierigkeiten ist. Hat jede Mitarbeiterin und Mitarbeiter jemanden, der sich um ihn oder sie kümmert, um die Entwicklung seines oder ihres Potenzials? Darum, dass die Person sich weiterentwickelt, dass die Person nach vorne kommt, dass die Person auch jemanden hat, mit dem sie sich austauschen kann, der sich für ihre oder seine Entwicklung verantwortlich fühlt. Gibt es jemanden, der verantwortlich dafür ist, Richtung vorzugeben im Team? Das ist es, was wir uns von Unternehmen erwarten.

Das ist die Klarheit, die wir uns von Unternehmen erwarten, weil Unklarheit darüber, wie die Situation gelagert ist, verursacht uns absoluten inneren Stress. Und innerer Stress verursacht Reibung. Reibung vermindert Produktivität und verminderte Produktivität verursacht schlechtere Ergebnisse. Du musst dir das ungefähr so vorstellen, wie wenn du vielleicht mit Freunden oder Bekannten gemeinsam in Urlaub fährst. Jeder, der das schon mal getan hat, erinnert sich vielleicht an diese eine Situation, wo man dann nachmittags beisammensitzt in größerer Runde von Freunden und es kommt die Frage, wo werden wir heute Abend essen gehen? Oder was werden wir heute Nachmittag unternehmen? Oder was werden wir morgen unternehmen?

Und du kennst diese unangenehme Situation, wenn sich dann niemand so richtig aus der Deckung wagt. Niemand will sich in den Vordergrund drängen, niemand will was sagen, niemand will sich so wichtig nehmen und hier die Führung übernehmen. Und du kennst damit auch diese unangenehme Stimmung, wenn die Situation einfach nur statisch verharrt, wenn sie festgefahren ist und nichts bewegt sich und irgendwann hält jemand diese Situation nicht mehr aus und dann platzt es aus dieser Person heraus. Machen wir doch das und alle sind dankbar und froh, weil jemand die Führung übernommen hat.

Wir sind es nicht gewohnt, als Menschen in führungslosen Organisationen zu wirken. Das gilt im privaten Rahmen, in der Familie genauso wie im Unternehmen. Wir wollen wissen, woran wir sind. Wir wollen wissen, wo Norden ist und wo Süden ist. Wir wollen wissen, wer die Richtung vorgibt. Wir wollen wissen, was unsere Rolle ist.

Wir wollen wissen, was der Rahmen ist, in dem wir aktiv sind. Unsicherheit über den Rahmen, in dem wir aktiv sind. Verursacht inneren Stress.

Und ja, Hierarchie und Struktur ist eine Möglichkeit, um diesen Rahmen zu schaffen. Ich würde behaupten, es ist wahrscheinlich die einfachste Möglichkeit. Ich bin davon überzeugt, dass es auch in hierarchielosen Organisationen möglich ist, diese innere Ordnung durch Klarheit zu schaffen. Ich bin aber auch davon überzeugt, dass es die Königsdisziplin ist, dass es sehr viel an Führungskraft und Führungsstärke erfordert, solche Organismen wirklich gut zum Wachsen zu bringen und einen sicheren Rahmen damit auch zu schaffen. Und das Wunderbare ist, und diese Erfahrung kann ich dir aus meinem eigenen Unternehmen mitgeben, das über die Jahre sehr stark gewachsen ist und sehr oft seine Struktur und Hierarchie auch angepasst hat. Ein Unternehmen, in dem auch Disziplin und Verantwortungsbewusstsein herrschen und praktiziert werden. In solchen Unternehmen tritt Hierarchie in den Hintergrund. Das heißt, Hierarchie ist sowas wie der Notausgangsplan in einem Unternehmen. Wenn also die Zusammenarbeit nicht mehr funktioniert, ist es wie der Emergency Exit im Flugzeug, wo man weiß, welchen Linien man hinterhergehen muss, damit man verlässlich dorthin kommt, wo einem geholfen wird, im Fall einer Organisation zu einer Vorgesetzten oder einem Vorgesetzten und wenn es dort nicht funktioniert, über die nächste Linie zur nächsten Vorgesetzten.

Das heißt, wenn also starke Werte praktiziert werden, wenn Disziplin gelebt wird, wenn Verlässlichkeit gelebt wird, wann Respekt im Umgang und Wertschätzung gelebt wird, dann tritt Hierarchie automatisch in den Hintergrund. Aber sie ist da, wenn man sie braucht. Das heißt, verabschiede dich davon, dass Hierarchie was Negatives ist. Hierarchie ist nur dann negativ, wenn aufgeblasene Chefs und Führungskräfte wie die Gockel herumlaufen und sich ihre Visitenkarten auf die Stirn heften und sich mit ihren Türschildern brüsten. Das ist ja nur ein Zeichen dafür, dass wahre Autorität und Führungsstärke nicht vorhanden ist.

Das heißt, du kannst auch als Messlatte für jedes Unternehmen anlegen, dass je stärker Hierarchie kommuniziert wird und vor sich hergetragen wird, umso schwächer ist die Führungsqualität ausgeprägt. Wo starke Führungskräfte, starke Teamstrukturen und starke Werte gelebt werden, tritt Hierarchie in den Hintergrund. Sie zu haben, ist aber gerade in unsicheren Zeiten für die meisten Unternehmen ein guter Rat.

Ich hoffe, das war für dich ein wertvoller Input für die Wie viel Hierarchie braucht es eigentlich in meinem Team? Wenn du an diesen und anderen Fragen weiter interessiert bist, dann lade ich dich ein, meinen Podcast zu abonnieren auf allen gängigen Plattformen oder auf meiner Website philippmarathaner com podcast. Dort findest du unsere Podcast Community, wo du auch deine Frage an mich stellen kannst.

Und mit etwas Glück widme ich mich genau dieser Frage in einer der nächsten Ausgaben unseres Podcasts. Ich freue mich sehr, wenn wir uns da wieder sehen und hören. Bis bald.