Folge 69 - Was ist eine heilige Messe für Unternehmen?

Bevor es losgeht mit dieser Folge von. Business Gladiators Unplugged hier ein Hinweis in eigener Sache für alle meine Podcast Hörerinnen und Podcast Hörer. Am achtzehnter erster. Um achtzehn uhr eins veranstalte ich mein erstes Live Webinar in diesem Durchbruch zwei tausend drei und zwanzig alle Infos für dich auf philippmarathaner com Durchbruch zwei tausend drei und zwanzig und jetzt viel Spaß mit dieser Folge.

Was zur Hölle ist eine heilige Messe für Unternehmen? Das ist einmal eine Frage, mit der man richtig in den Podcast reinsteigen kann, oder Was zur Hölle ist eigentlich eine heilige Messe für Unternehmen? Was hat bitte eine heilige Messe, dieses religiöse Ding mit Unternehmen zu tun? Genau darüber reden wir in dieser Ausgabe von Business Gladiators Unplugged, dem Podcast für Unternehmerinnen und Unternehmer.

Ich wurde das schon oft gefragt von Menschen, die mit meinen Unternehmen zu tun haben, weil die heilige Messe ist bei uns ein Begriff, der extrem oft fehlt, wenn es darum geht, unsere Botschaft nach außen zu tragen. Wenn du dich vielleicht informiert hast über meinen Background, über meinen Hintergrund, dann weißt du vielleicht, dass ich in meiner beruflichen Vergangenheit sehr viel zu tun gehabt habe mit dem Thema Bewegungen, Movements, Mobilisierung, wie man Menschen für eine gemeinsame Idee begeistert, beteiligt, mobilisiert. Das ist wirklich was, womit ich mich seit fast zwanzig Jahren beschäftige. Ich habe das lange Zeit in der Politik gemacht, ich habe das dann irgendwann in ein Unternehmen gepackt, in mein Campaigning Büro und beschlossen, dass ich das jetzt auch für andere machen will, für Unternehmen machen will, für ngos machen will und weiter ja auch für Politik machen will und habe bei Unternehmen eines festgestellt, sie haben eine Tendenz dazu, sich wirklich in ihr Produkt zu verlieben. Das ist fast die Wurzel vieler Übel in Unternehmen, warum sie keine Begeisterung auslösen. Ich habe irgendwann mir dann mal gedacht, naja, es ist schon faszinierend in der Politik, da kriegen es viele hin, da echt eine Bewegung in die Gänge zu kriegen und für eine Idee zu begeistern. Menschen hauen sie dann ins Zeug und investieren ihr Zeit und ihr Geld und ihre Energie und kriegen eigentlich nichts dafür zurück. Und der Hauptgrund dafür ist, weil sie an die Idee glauben, an die politische Programmatik glauben, an die Vision glauben, an die Werte glauben, an das, was an dieses Zukunftsbild des hier dann in der Politik zur Wahl gestellt wird. Und genau diese Hoffnung, diese Sehnsucht, die eigentlich in der Politik das Produkt ist, das man dort verkauft, ist in den Unternehmen eigentlich oft nicht zu spüren, nicht zu sehen, nicht zu erleben.

Dabei bin ich von einer Sache zutiefst ü Menschen kaufen Sehnsüchte, Menschen kaufen die Verwirklichung ihrer Träume, Menschen kaufen ihre Ziele. Sie wollen ihre Ziele verwirklicht sehen. Das ist das, was Menschen bewegt. Menschen interessieren sich am Ende des Tages wirklich für sich selber, für ihre eigenen Wünsche, Träume, Hoffnungen, Sehnsüchte. Das ist es, was Menschen antreibt. Und wer glaubhaft vermitteln kann, auf diesem Weg was beizutragen, der ist für Menschen ein wertvoller Ansprechpartner. Und so habe ich irgendwann einmal den Begriff entwickelt, weil mich das dann neben Politik ehrlicherweise sehr an Religion erinnert hat. Weil was ist es, was am Ende des Tages oder eher am Ende der Woche viele Menschen dann in Gottes Häuser treibt, wirklich auch mobilisiert.

Es ist die gemeinsame Verbindung, dass man an ein gemeinsames Bild glaubt. Und deswegen habe ich irgendwann entschieden, meine Unternehmen brauchen eine heilige Messe. Wir brauchen eine heilige Messe, wo wir vor allem darüber sprechen, wie sehen wir die Welt, woran glauben wir, wie glauben wir, dass die Welt sein sollte, was sind die Werte und Grundsätze unserer zehn Gebote, wenn du so willst, oder eben eher drei Gebote oder fünf Gebote, die uns auf diesem Weg leiten werden.

Und ich habe festgestellt, dass das deutlich wirksamer ist, darüber zu sprechen, als über die eigenen Produkte. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie ein Produkt verkauft und trotzdem habe ich interessanterweise drei Unternehmen, die ganz gut funktionieren. Ich habe in meinem ganzen Leben immer nur darüber gesprochen, woran glaube ich zutiefst, wovon bin ich überzeugt, was glaube ich, was müssen Menschen tun, damit sie erfolgreich sind.

Deswegen gibt es diesen Podcast hier. Ich rede ja nur darüber, was müssen Menschen tun aus meiner Sicht, um erfolgreich zu sein unternehmerisch? Habe ich in dem Podcast schon jemals ein Produkt promotet oder würde ich da jemals drüber reden, was habe ich euch zu bieten oder was habe ich zu verkaufen?

Es würde jeder sofort abdrehen, wen interessiert das? Und trotzdem reden die meisten Unternehmen nur die ganze Zeit darüber, wie toll sind wir und was haben wir anzubieten, als ob das irgendjemand interessieren würde. Fang doch einmal an, darüber zu reden, was deinen Kunden, deine Kundin bewegt.

Fang einmal an, drüber zu reden, was die Träume sind, die deine Kunden verfolgen. Und zeig, dass du diese Träume verstehen kannst. Zeig, dass du diesen Traum auch träumst. Zeig, dass dir dieser Traum auch wichtig ist.

Und zeig, dass du ein Verständnis darüber hast, was es braucht, um diesen Traum zu verwirklichen. Sei ein Experte, eine Expertin. Im Englischen gibt es diesen wunderbaren Begriff des Thought Leadership. Also man führt mit einem Gedanken, mit einer Idee. Genau das ist es, worüber ich hier spreche von der Heiligen Messe. Die Heilige Messe ist dein Thought Leadership Programm.

Du sollst anfangen, eine Idee zu verkaufen, eine Begeisterung, eine Überzeugung, etwas, woran du glaubst, einen Blick auf die Welt und eine Erkenntnis dieser Welt. Das ist es, wo Menschen nicken und applaudieren. Ich habe noch nie jemanden gesehen, der für ein Produkt applaudiert, außer es ist so eine spitze Lösung, die ich genau gesucht habe.

Aber auch dann ebbt die Begeisterung meistens schnell ab. Du wirst merken, wenn du mit Menschen anfängst, auf dieser Ebene zu kommunizieren, dann erreichst du sie emotional. Menschen wollen ihre emotionalen Bedürfnisse gestillt sehen.

Auf einer funktionalen Ebene wissen die meisten Menschen ja gar nicht, was sie brauchen. Die meisten Kunden, die zu uns kommen, glauben, sie brauchen was und am Ende kommen sie darauf. Sie brauchen eigentlich ganz was anderes.

Aber was bleibt, ist die Sehnsucht, die sie haben. Und deswegen hat jedes meiner Unternehmen, egal ob das Softwareunternehmen ist, egal ob das Unternehmensberatung ist, egal ob das Kampagnenagentur ist, jedes meiner Unternehmen hat eine Heilige Messe. Und eine Heilige Messe ist nichts anderes als eine PowerPoint oder Keynote Präsentation, wo wir unseren Blick auf die Welt darstellen, wo wir schaut, Freunde, so schauen wir auf die Dinge drauf. Das ist es, was wir erkannt haben. Das ist die Sehnsucht, mit der wir uns identifizieren und die wir spüren da draußen. Und das ist es, wie wir glauben, dass man diese Sehnsucht verwirklichen kann. Das ist das, was wir glauben, worum es geht. Das ist das, was wir glauben, dass die Erfolgreichen verstanden haben und die weniger Erfolgreichen nicht verstanden haben. Das ist das, was wir glauben, das den Unterschied macht.

Und dann sagen wir und jetzt bieten wir euch an, diese Software oder irgendwas. Nein, das ist gar nicht notwendig. Ab dem Zeitpunkt, wo Menschen das glauben, woran du glaubst, wollen sie mit dir arbeiten, weil sie dir vertrauen. Du hast dann noch genug Gelegenheit, über dein Produkt zu reden. Du hast genug Gelegenheiten, deine Leistungen anzupreisen. Aber das tust du dann, wenn Menschen dann interessiert zurückkommen. Plötzlich sagen Leute, ich habe das gehört, sie haben da einen Vortrag gehalten oder ich habe ein Webinar gesehen oder ich hab einen Podcast gehört von ihnen. Und der Gedanke hat mich so gefesselt und jetzt wollte ich sie fragen, ob wir da mal konkret sprechen könnten, ob sie was für mich tun können. Und dann sagst du natürlich, na selbstverständlich, können wir gerne machen. Und dann kannst du darüber reden, was du anzubieten hast.

Aber hör auf, mit der Tür ins Haus zu fallen und die Leute mit deinen Produkten und Angeboten zu Tode zu langweilen. Menschen suchen nicht nach Features und Funktionen. Hat irgendjemand nur eine Ahnung, wie viel Megapixel die iPhone Kamera hat?

Das weiß doch kein Mensch mehr. Das ist eine gewisse Sehnsucht, was wir damit verwirklichen. Das ist der Grund, warum wir das kaufen. Es gibt eine Studie, wissenschaftlich erforscht, dass Leute Apple iPhone signifikant öfter auf den Tisch legen als die Android Geräte.

Wir kaufen uns da mit der Sehnsucht, wer wir sein wollen, wie wir uns fühlen wollen. Darum geht es am Ende des Tages. Und das ist es, was wir in meinem Unternehmen Heilige Messe nennen. Das ist sowas eben eine Präsentation, ein Vortrag, etwas, wo du Menschen begeistern könntest, selbst wenn sie dein Produkt nicht brauchen, würden sie dir applaudieren. Etwas, was du als Vortrag in einem Konferenzsetting halten könntest, ohne dass es zur Sales Show verkommt. Das ist das, was wir Heilige Messe nennen.

Und die Heilige Messe ist dazu da, Gleichgesinnte zu identifizieren. Menschen, die an das glauben, woran wir glauben. Menschen, die die Welt so sehen, wie wir sie sehen. Menschen, die darauf vertrauen, dass wir etwas entdeckt haben, was andere nicht entdeckt haben. Das sind Menschen, die dann mit uns arbeiten wollen.

Und genau aus dem Grund haben wir die Heilige Messe bei uns in allen Unternehmen etabliert.

Ich hoffe, ich konnte dir einen kleinen Einblick geben, was dieser abstrakte Begriff oder vielleicht im Vorfeld abstrakte Begriff für uns bedeutet. Es ist mehr als start with why. Finde dein Warum. Es ist mehr als das. Es ist wirklich das Manifestieren eines Zukunftsbildes, eines Blicks auf die Welt, wie sie aus deiner Sicht darstellt, wie sie sein könnte und welcher Weg verlässlich von A nach B führt. Das ist, was du als Kompetenzzuschreibung brauchst, egal mit welchem Produkt du am Start bist. Wenn du Zirbenholzbetten produzierst, dann wirst du über die Kraft der Zirbe sprechen. Wenn du Unternehmensberatung hast, die sich mit Positionierung beschäftigt, dann wirst du darüber sprechen, wie sie die Welt verändern und die Notwendigkeiten für Positionierung verändern. Es ist völlig egal, was es ist. Du sollst Menschen mit Thought Leadership begeistern, mit einer Idee, mit einem Gedanken, mit einem Blick auf die Welt, mit einer Fantasie, mit einer großen Vision. Vergleiche es wirklich mit der Politik.

Was dort gewählt wird, ist ein Zukunftsbild. Was dort gewählt wird, ist Hoffnung. Gewählt werden diejenigen, die glaubhaft vermitteln können, dass sie für mein Leben morgen was Gutes bewirken.

Und genau das ist die Aufgabe der Heiligen Messe bei dir im Unternehmen. Ich hoffe, ich konnte einen kleinen Anstoß geben. Vielleicht werden wir das an irgendeiner anderen Stelle nochmal vertiefen.

Es würde mich sehr freuen. Bis dorthin freue ich mich vor allem, wenn du dranbleibst mit meinem Podcast hier Business Gladiators Unplugged. Nächste Woche gibt es eine neue Ausgabe. Schön, wenn wir uns dort wiederhören. Bis dorthin schau gerne mal vorbei, vielleicht auf LinkedIn, auf Instagram, auf Facebook, auf meinen Kanälen. Folgt mir dort. Da gibt es immer wieder auch Content, jetzt zunehmend von meinen Auftritten, von meinen Keynotes.

Also wenn du da dich einklinkst, dann gibt es immer noch Bonusmaterial. Wenn du so willst. Freue mich, wenn wir uns dort sehen. Bis dorthin, alles Liebe und bye bye.