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BMM_Tag3_Session4.mp3

transcriptAmbitionAnpassungsfähigkeitAntizipationAnziehungskraftArbeitsweltAufrichtigkeitAuthentizitätBeratungBerufliche EntwicklungBewertungCoachingDankbarkeitDealmakingDisziplinEffektivitätEigenartigkeitEnergieEnergiequellenEntschlossenheitErfolgsfaktorenErgebnisseExzellenzFeedbackkulturFokusFührungIntegritätKausalitätKlarheitKommunikationKonfliktlösungKonsequenzKraftKundenbeziehungenKümmernLeidensfähigkeitLoyalitätMarketingMenschenführungMentoringMindsetMisserfolgsursachenMitarbeiterführungNetzwerkenOrganisationsentwicklungOrganisatorischesPersönlichkeitsentwicklungPotenzialentwicklungProblemlösungProfessionalitätRespektSelbstführungSelbstreflexionSkalierungTeamarbeitTeamdynamikUmgang mit FeedbackUmgang mit UnbehagenUmsetzungskraftUnternehmertumVerkaufWachstumWerteWertschätzungZiele

Entities

136

category

Relationen

119

hub

Chunks

196

segment

Themen

64

topic

hubWissensgraph

Methode

Analyse und Angleichung von formeller und informeller Struktur

Um eine Diskrepanz zwischen formeller und informeller Struktur aufzulösen, sollte man zunächst ein Organigramm erstellen, das die tatsächlichen Verhältnisse abbildet. Anschließend wird dieses mit der formellen Struktur verglichen und eine Angleichung vorgenommen, um Reibungsverluste zu reduzieren.

Originalzitat

Das kann man zum Beispiel auflösen, indem man einfach mal ein Organigramm zeichnet, wie es wirklich ist. [...] Dann empfehle ich dir eine Angleichung.

Verbindungen (1)

segmentQuellmaterial (196)

05:2606:21audio

Hold on, I'm coming ♪ Etablieren, wie ich das gern hätt. Ich muss was dazu sagen. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine neue Richtung zu etablieren.

buildEtablierung einer neuen Richtung im Unternehmen
06:2106:59audio

Werte, Führung. Einfach eine andere Vorstellung davon, wie es laufen soll zu etablieren. Die eine Variante ist die explosive. nach dem Motto: „Oh, heute ist alles anders. Die Variante birgt ein Risiko. Auf euch liegt sehr viel Last. An jeder Ecke zu überprüfen, dass alle Dinge, die ihr sagt, wo ihr sagt, ab heute ist alles anders, auch wirklich eingehalten werden. Du musst auf sehr viele Sachen gleichzeitig schauen. Die andere Variante ist die schleichende.

buildEtablierung einer neuen Richtung im UnternehmenbuildExplosive Variante der Etablierung
07:0107:21audio

Die schleichende Variante, wo du eine Sache nach der Reihe vornimmst, die dich anzieht also eben eher die permanente Redirect Version, wo du einfach sagst: „Ab Montag sage ich an jeder Stelle, wo mir was nicht taugt, sage ich es. Aber du machst kein großes Mascherl rundherum, weißt? Sagst nicht: „Ja, und jetzt?

lightbulbPermanente Redirects als Methode zur VerhaltenskorrekturbuildSchleichende Variante der Etablierung
07:2107:33audio

Sonst sagen sie: „Ja, jetzt war er auf einem Seminar. Oder sie. Bunt sie auf. „glaubt, ist der Chef. Ja. Frisbee.

auto_storiesMitarbeiterreaktion auf Seminarbesuch des Chefs
07:3307:52audio

Haben wir einen Frisbee noch? Also die explosive kann man machen, aber ich sage dir eins: Da musst du dann wach sein. Da musst du wach sein.

lightbulbHöheres Scheiterrisiko bei explosiver Veränderung
07:5208:02audio

Da musst du dann wirklich, das musst du dann durchhalten. Die Gefahr für scheitern ist größer bei der explosiven Variante. Das ist so.

lightbulbHöheres Scheiterrisiko bei explosiver Veränderung
08:0208:13audio

Also ich bin – ich habe beides schon gemacht. Ich habe beides gemacht. Ich habe die explosive Variante gemacht, bin gescheitert. Hab dann nur mehr die explosive Variante gemacht.

auto_storiesPhilipps Erfahrung mit explosiver Veränderung
08:1308:28audio

Da hat dann jeder gedacht, das haben wir schon gehabt. Gebt ihr zwei Wochen. Und da habe ich es aber durchgezogen. Hat keiner damit gerechnet. Da habe ich es dann durchgezogen. Und ich habe es schon schleichend gemacht. Also ich habe beides schon.

auto_storiesPhilipps Erfahrung mit explosiver Veränderung
08:2809:33audio

Ich weiß aber eben weniger Gefahr für Scheitern und weniger – wie soll ich sagen? Weniger Gefahr für Scheitern hat die Schleichende. Du fangst einfach ab Montag an mit Redirects, also du sagst, wenn dir was nicht taugt. Und wenn du irgendwo zum Beispiel dann draufkommst, dass du bei irgendeiner Sache relativ oft dich wiederholen musst, weil er bestimmte Sachen nicht kann, dann kannst du es mal thematisieren. Du kannst sagen: „Freunde, ich bin in den letzten Tagen mehrfach folgende Sache angemerkt. Darf ich mal euch grundsätzlich sagen? Mit welcher Geste beginnt ihr das? Columbo. Es ist mein Fehler. Ich bin draufgekommen, ich war offensichtlich nicht deutlich genug, weil ich bin in den letzten Tagen echt ein paar Mal was sagen müssen und offenbar war ich nicht klar genug. Lass das mich jetzt sein. Dann sagst du was Grundsätzliches. Also es geht auch.

buildColumbo-Geste zur Thematisierung von ProblemenlightbulbFührungskräfte sollten eigene Unklarheit als Ursache sehenlightbulbGeringeres Scheiterrisiko bei schleichender VeränderunglightbulbPermanente Redirects als Methode zur Verhaltenskorrektur
09:3310:39audio

Das sind sozusagen die Arten, wie ihr in den Schuh hineinkommt. Aber ich habe es euch jetzt gesagt, bei God's Favorite Idiot, Tony Robbins, alle möglichen. Am Ende geht es das Etablieren eines sicheren Rahmens. Und ein sicherer Rahmen beinhaltet vor allem, dass da keine respektlosen Leute drinnen sind, keine Leute, die anderen runterziehen also ganz banale, normale Dinge, anständige Leute, die nett sind, Wertschätzung zahlen, die vielleicht auch mal Danke sagen. Ich weiß nicht, vielleicht gibt es bei euch immer wieder mal ein Mitarbeiterfrühstück. Ich sage irgendwas. Oder es ist üblich, dass alle sofort einmal im Futternapf erscheinen und nach getaner Nahrungsaufnahme wieder von Tannen ziehen. Ja, nur Kühe sagen nicht Danke, wenn sie den Futternapf verlassen. Ich würde fast sagen, Schweine, aber sagen eigentlich auch nicht Danke. Nur die Viecher sagen nicht Danke am Futternapf. Menschen

lightbulbEtablierung eines sicheren Rahmens als FührungsaufgabelightbulbMerkmale eines sicheren Rahmens im Team
10:4110:48audio

und können Danke sagen. Und deswegen, wenn ihr was Nettes im Adort zum Kana bedankt seid, dann sagt zwar immer was.

lightbulbDankbarkeit als menschliche Eigenschaft und Wertschätzungauto_storiesVergleich von Menschen mit Tieren beim Danken
10:4810:52audio

Ich habe das auch immer gemacht. Alexander hat es echt gezeigt. Ich bin relativ großzügig.

auto_storiesPhilipps Großzügigkeit bei Weihnachtsfeiern
10:5211:04audio

Also ich gibt dann gern Geld aus für die Teams. Bei den Weihnachtsfeiern schneiden wir ein. Da letztes Jahr waren wir mit unserer ganzen Business Gladiators Partie, waren wir am Bogusch, sind alle eingeritten.

auto_storiesPhilipps Großzügigkeit bei Weihnachtsfeiern
11:0411:17audio

Jeder hat sein eigenes Haus gehabt. Das kostet ein solider Geld, dieser Haus. Michael hat in einem Baumhaus gewohnt und Alexander hat in einer Jagdhütte gewohnt und ich habe in einem Vogelhaus gewohnt und jeder hat ein anderes Haus gehabt.

auto_storiesPhilipps Großzügigkeit bei Weihnachtsfeiern
11:1711:32audio

Wir haben den ganzen Bogusch bevölkert. Kostalavine. Dann haben wir dort eingeschnieden, achtgängig, glaube ich. Vom Allerfeinsten. Wir sind da mit die anständigsten Leuten der Welt unterwegs.

auto_storiesPhilipps Großzügigkeit bei Weihnachtsfeiern
11:3612:50audio

Würde ich so was machen? Das habe ich auch schon mal gehabt, dass ich dann so eine Nettigkeit oder Großzügigkeit hergegeben habe und das war es keiner zu würdigen, dann sage ich es. Sage ich: „Freunde, nur dass keine Missverständnisse aufkommen, ich bin mir jetzt nicht sicher. Habt ihr so was gern? „ja, sicher. Dann wäre es angemessen, sich anständig zu bedanken, weil sonst könnte ich dem Missverständnis unterliegen, dass ihr es nicht zu schätzen wisst und würdet es nicht mehr machen. Das ist ja ganz eine schlichte Aussage, oder? Es ist nur sagen, was ist. Ich meine, du hast schon wieder gesagt: „Bu, das klingt hart.Freunde, das ist einfach ganz sagen, was ist. Wann ihr nicht Danke sagt, denk ich mal, ihr schätzt das nicht. Und wenn ihr es nicht schätzt, dann mach ich es nicht mehr. Es ist sagen, was ist, sagen, wohin es führt. Da ist nichts. Es ist einfach eine Feststellung. Ich urteile aber niemanden. Ich sage nur, wo es hinführt, wenn wir so weiter tun. Es gibt einen wunderbaren Spruch, der eigentlich das schön beschreibt.

lightbulbFehlende Dankbarkeit führt zu Einstellung von GroßzügigkeitlightbulbKlare Kommunikation von Erwartungen und Konsequenzenauto_storiesPhilipps Umgang mit undankbaren Mitarbeitern
12:5013:14audio

Der Spruch heißt „You get what you tolerate. Du kriegst einfach das, was du tolerierst. Mehr gibt es dazu wirklich nicht zu sagen. Du kriegst, was du tolerierst. Wenn du bestimmte Dinge nicht tolerierst, wirst du sie nicht kriegen. Wenn du sie tolerierst, wirst du sie kriegen.

lightbulbMan bekommt, was man toleriert (You get what you tolerate)
13:1413:26audio

Also ist eigentlich nur die Frage: Was tolerierst du? Und umgekehrt muss ich auch sagen, man könnte der Versuchung unterliegen, dass man immer glaubt, das liegt dann an den Leuten.

helpWas tolerierst du?
13:2613:40audio

Es gibt einen zweiten Spruch, den möchte ich euch nicht vorenthalten. Der zweite Spruch lautet „Attitude reflects leadership。 Das heißt, die Einstellung deines Teams reflektiert die Führung.

lightbulbEinstellung des Teams reflektiert Führung (Attitude reflects leadership)
13:4013:51audio

Ich möchte sie euch ein bisschen eindeutschen. Bei uns daheim sagt man „Wiederher, so was geschah. Oder ein bisschen nobler: „Der Apfel fällt nicht weit vom Stamm.

auto_storiesDeutsche Sprichwörter zur Führungsreflexion
13:5114:03audio

Also es gibt freie Übersetzungen. Am Kopf stinkt es nach Fisch. Also ihr könnt das frei übersetzen, in welcher Form auch immer ihr wollt.

auto_storiesDeutsche Sprichwörter zur Führungsreflexion
14:0314:15audio

Wenn ich also ein Thema mit euch am Team habe, dann würde ich den Fehler in erster Linie mal im Spiegel suchen. Was ist denn mit dem? Der Typ da hat es verbrochen, oder die? Schaut's im Spiegel.

lightbulbFührungskräfte sollten Fehler zuerst bei sich suchen
14:1515:10audio

Also es liegt natürlich daran, dass ihr es nicht eingefordert habt bis jetzt. Das ist ganz eine schlichte Sache. Ihr habt einfach nicht klar genug gesagt, wie ihr es gern hättet. Also ihr habt das toleriert, deswegen kriegt ihr es. Das gibt in jeder Interaktion, in jedem Hotel, in jedem Geschäft. Jetzt ist es nicht eurer Aufgabe, die Mitarbeiter in einem Geschäft zu entwickeln, aber die Sagt dort auch was. Und Zeit muss. Das heißt also, der wichtigste Job ist, ihr schafft dieses sichere Umfeld und durch diese Mikrointeraktionen findet ihr heraus, wer sind die richtigen Leute. Die richtigen Leute sind nämlich die, die ihr und sie ändern was. Die falschen Leute sind die, die ihr anstupst und sie tun einfach weiter.

lightbulbUngenügende Klarheit in der Kommunikation führt zu Toleranz unerwünschten Verhaltens
15:1015:34audio

Ich meine, ich hoffe, es ist jetzt niemand versucht aufzustehen und zu gehen, weil es so banal ist, aber es ist nicht mehr, Freunde. Ich versuche es wirklich, dieses thema down to earth zu bringen. Führung heißt in erster linie, du sagst es wie du es gerne hättest. Du schaffst zuerst eine anständige wertschätzende basis. Danach sagst du gerne wie du es hättest.

lightbulbEtablierung eines sicheren Rahmens als FührungsaufgabelightbulbMikrointeraktionen zur Identifikation der richtigen Mitarbeiter
15:3415:49audio

Die richtigen leute sind die, die mitgehen und die falschen sind die, die nicht mitgehen. Noch fragen, keine Fragen? Die drei größten Probleme von Unternehmen sind die falschen Leute.

lightbulbDefinition von 'richtigen' und 'falschen' MitarbeiternlightbulbFührung beginnt mit wertschätzender Basis und klarer Kommunikation von ErwartungenhelpNoch Fragen, keine Fragen?
15:5716:11audio

Was meistens ein Ergebnis schlechter Führungskräfte ist. Zum Beispiel unklares Struktur, unklaare Verantwortungen. Wenn die informelle Struktur in dem Unternehmen sich von der formellen unterscheidet. Das Organigramm

lightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Diskrepanz zwischen formeller und informeller StrukturlightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Falsche LeutelightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Schlechte Führungskräfte
16:1316:30audio

schaut zwar super aus, nur die eigentliche Chefin sitzt Führt eigentlich das Kommando, zum Beispiel sie da. Die informelle Führung ist anders oder die informelle Struktur ist anders als die formelle.

lightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Diskrepanz zwischen formeller und informeller Struktur
16:3017:03audio

Wenn da eine Lücke kläfft, hast du ein Problem. Ja, wenn einer zum Beispiel einen Titel „Sales Chef tragt, aber nicht Sales Chef ist, nämlich Sales Chef lebt, hast du ein Problem. Wenn jemand COO groß im Titel tragt, aber nicht COO ist, sondern eigentlich Assistenz, hast du ein Problem. Wenn jemand Assistenz am Titel trägt, aber eigentlich COO ist, hast du auch ein Problem. Also

auto_storiesBeispiele für Diskrepanz zwischen Titel und RollelightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Diskrepanz zwischen formeller und informeller Struktur
17:0317:19audio

informelle Struktur und formelle Struktur sollten deckungsgleich sein. Und das kann man zum Beispiel auflösen, indem man einfach mal ein Organigramm zeichnet, wie es wirklich ist. Wer ist wirklich? Wer ist wirklich was bei uns?

buildAnalyse und Angleichung von formeller und informeller StrukturlightbulbDeckungsgleichheit von informeller und formeller Struktur ist entscheidend
17:1917:28audio

Und dann legst du neben das Formell und dann schaust du mal, ob das dasselbe ist. Dann empfehle ich dir eine Angleichung. Das macht die Reibung weniger.

buildAnalyse und Angleichung von formeller und informeller Struktur
17:2817:48audio

Das ist eines der drei größten Probleme. Das zweite sind schlechte Führungskräfte. Kaschwein lernt ja Führung. Also 96% oder 86%, was nicht, der Führungskräfte haben keine Ahnung, was sie tun, wenn sie in die Aufgabe und in die Verantwortung kommen. Keine Ahnung. Haben hinten und vorne kein Führungsverständnis.

lightbulbDrei größte Probleme von Unternehmen: Schlechte FührungskräftelightbulbMangelndes Führungsverständnis bei Führungskräften
17:4818:05audio

Können sie sich das vorstellen? 97% der Leader halten sie für gute Leader und 69% der Mitarbeiterinnen denken, dass sie schlechte Chefs haben. Fällt euch was auf?

lightbulbDiskrepanz zwischen Selbstwahrnehmung und Mitarbeiterwahrnehmung von Führungskräften
18:1118:35audio

Ja.Also schwache Leader, die keinen guten Rahmen schaffen, die für keine Kultur voll Respekt und Wertschätzung sorgen und die nicht klarstellen, wie der Hase hier läuft. As simple as that, gell. In meinem Büchel und das tue ich jetzt nicht vor euch, das könnt ihr lesen, da brauchen wir uns jetzt nicht aufhalten.

lightbulbMerkmale schwacher Leader
18:3518:53audio

Ja, äh, das, das, äh, ich weiß nicht, wie wir das machen, aber wir schenken es euch. Ja, wer es noch nicht hat, wir haben es jetzt nicht da, gell? Äh, aber wir haben ja eigentlich eure Adressen, wenn's war ist, äh, oder ihr schreibt mir.

auto_storiesAngebot des Buches 'Drei K' an Teilnehmer
18:5319:17audio

Wir werden uns, wir schicken euch eine Mail, da könnt ihr eure Adresse eintragen, wenn's das Büchel nicht habt, dann schenken wir es euch. Ja, dann könnt ihr es da haben. Sehr gerne. Ja. Danke. Sehr gerne. Sehr gerne. Danke. Danke. Danke. Danke schön. Vielen Dank. Danke. Danke. Danke. Danke schön. Da könnt's das nachlesen.

auto_storiesAngebot des Buches 'Drei K' an Teilnehmer
19:1720:12audio

Das Modell drinnen ist eine extrem schlichte Sache. Führungskräfte haben drei Jobs, drei K: Klarheit, Kraft und Kümmern. Ja? Über Klarheit haben wir jetzt schon geredet, oder? Über Klarheit haben wir jetzt schon geredigt. Das ist das. Innere Klarheit, sagen, wo es ist, sagen, wo's hinführt, Konsequenzen. Schritt eins, bitte auf die Wand. Kraft haben wir auch geredet, oder? Da geht's vor allem um, um Energie in Form von Wertschätzung, Lob, Zutrauen, Dankbarkeit, Anerkennung. Und Kümmern ist die dritte Dimension. Ja? Du musst da Mensch sein. Eigentlich auch nicht so von der Hand zu weisen, oder? Kein Psycho. Mensch, der auch versteht, dass man es mit Menschen zu tun haben, dass Menschen unterschiedliche Themen und Phasen haben in ihrem Leben und dass man auf die treuen und guten Mitarbeiter, dass man für die auch da sind.

buildDrei K Modell der FührungbuildKlarheit (im Drei K Modell)lightbulbKlarheit beinhaltet innere Klarheit, Konsequenzen kommunizierenbuildKraft (im Drei K Modell)lightbulbKraft beinhaltet Wertschätzung, Lob, Zutrauen, Dankbarkeit, AnerkennungbuildKümmern (im Drei K Modell)lightbulbKümmern bedeutet Menschlichkeit und Verständnis für Mitarbeiter
20:1220:37audio

Letzte Wochen haben wir, vor zwei Wochen, haben wir-- ich bin ja, ich arbeite in unserer Firma eigentlich nix. Ja? Also, wenig. Sehr wenig. Also, am Kunden de Facto gar nicht. Mein einziger Job ist, mich da mitzuarbeiten, unser Team besser zu machen. Das ist meine Aufgabe dort, ja? Und a bissl an der Richtung mitzuarbeiten. Äh, das ist Richtung, Leute. So, was ich euch gesagt habe, das ist so mein Job, ja?

auto_storiesPhilipps Rolle in seiner Firma
20:3720:44audio

Bissl, bissl Thought Leadership, also sagen: „Ah, schau, so schauen wir auf das drauf. Da gibt's ein Büchle.

auto_storiesPhilipps Rolle in seiner Firma
20:4422:46audio

Aber bei Kunden eigentlich gar nicht. Es gibt nur einen Kunden, da, da-- der vier, viermal im Jahr hin, man muss aber zu seiner Verteidigung sagen, der zahlt aber auch siebenstellig. Also find ich, ist es angemessen und da waren wir jetzt wieder, gell. Ähm, der hat a Klausur gmacht, weil wir ihm gsagt haben, man macht es so, ja? Ähm, der Alexander war die ganze Zeit dort und ich bin für eine Stunde hingefahren, ja? Bei der Kunde kriegt viermal im Jahr eine Stunde oder anderthalb. Ja. Ähm, und ich hab dann meinen Vortrag gemacht und so und danach haben wir Blader für die Klausur war beim Tony Mörwald. Ja. Hat schon wieder mutig was ausgebaut und danach reden wir mit ihm und er hat uns die Geschichten gegeben, gell, zu kümmern. Der hat uns erzählt, was der für die Leute macht. Der sagt also, jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter, der hat auch allerhand welche, darf jederzeit, egal wo er ist, direkt zu ihm kommen, wenn er Hilfe braucht in irgendeinem Bereich. Er muss nur sich vorbereiten, dass er sein Anliegen in aller Kürze präsentieren kann. Und das reicht von Chef, ich bau ein Haus und, und, und brauch irgendwie einen Kredit, kannst du helfen? Über: "Chef, ich hab mir jetzt mein, äh, was nicht, mein Bandl gerissen und ich weiß nicht, hast du einen Arzt, der sich da schnell drum kümmern kann, weil sonst fall ich ja paar Wochen aus, weil ich mein Termin jetzt krieg den vier." Über: "Chef, ich weiß nicht, meine Familie, äh, in, in, äh, Serbien, glaub ich, ja, äh, da ist sie auch krank und ich muss mich da kümmern, ich muss sechs Wochen weg, kann ich da freigestellt werden?" Also alles. Du darfst mit jeder Not zu ihm kommen. Du musst der Anliegen in aller Kürze pitchen und er checkt dann. Ja? Er ruft bei der Bank an und sagt: "Gell, da hab ich ein Mitarbeiter, dem garantier die Anstellung für die nächsten zwei Jahre. Gebt's ihm den Kredit". „heast, Herr Primar, du hast ja mir das Knie gerissen. Ich hätte da jetzt, wenn der Brauch hat, was mit dem Bandl. Ja?

auto_storiesKundenbeziehung mit siebenstelligem UmsatzlightbulbKümmern als umfassende Unterstützung der Mitarbeiter in Notlagenauto_storiesUnternehmer kümmert sich um private Probleme der Mitarbeiter
22:4622:56audio

So, der checkt dann die Sachen für seine Leute. Also der ist echt-- der ist für die da. Was denn brauchen? Das ist kümmern. Das ist kümmern. Ja? Das ist kümmern.

lightbulbKümmern als umfassende Unterstützung der Mitarbeiter in Notlagenauto_storiesUnternehmer kümmert sich um private Probleme der Mitarbeiter
22:5623:42audio

Lass er sich dabei am Schädel scheißen? Nein. Wenn das wer ausnutzt, tut er das wie oft? Einmal. Einmal. Hat er ganz clear and straight gesagt. Einmal. Ja? Und da ist er ganz hart dann. Weil er sagt noch, wenn ich da weich bin, puh, hebt's mir die Hütten aus. Aber der kümmert sich um seine Leute. Er sagt: „Egal was für ein Problem ihr habt, wo ihr glaubt, das ist unlösbar für euch, ihr könnt jederzeit zu mir kommen. Das ist Kümmern. Hat das auch schon gemacht. Ich hab schon leid-- hat sich, äh, ein Mitarbeiter früher mal der Familie immer dann Geld geschickt, hat sich total übernommen und verschuldet und der hat dann schon die Gehaltspfändung gehabt.

lightbulbGrenzen des Kümmerns: Ausnutzung wird nur einmal toleriert
23:4223:51audio

Da hab ich gesagt: „Okay, passt. Wie viel geht's?" Hat er gesagt: „Dreißigtausend Euro". Habe ich gesagt: „Okay, passt. Betrachte es als erledigt.

auto_storiesPhilipps Unterstützung eines verschuldeten Mitarbeiters
23:5124:17audio

Äh, du darfst halt nicht jetzt nächste Woche kündigen. Also geh schon davon aus, du bist noch ein bisschen bei uns. Ja? Aber gib mir die Kontonummer. Ja? Ja? So, dann war der all in. Da kannst du dir vorstellen, ne? Hätte passieren können, dass das net ist. Absolut. Das ist Kümmern. Also eigentlich geht es um nicht mehr, gell? Wie das alles dann zusammenhängt, das könnt ihr in Ruhe nachlesen.

lightbulbMitarbeiterbindung durch außergewöhnliches Kümmernauto_storiesPhilipps Unterstützung eines verschuldeten Mitarbeiters
24:1724:22audio

Es ist ein sehr kurzweiliges 60, es ist ein ganz dicker Schmöcker.Tom Jones. Naja, es tun immer alle.

24:2224:41audio

Die Leute wollen immer mit ihren Büchern zeigen, wie gescheit das sind. Deswegen schreiben sie alles solche Wörter. Und das Problem ist, die Bücher werden alle gekauft, aber nicht gelesen. Und nachdem ich ein alter Wirkungsjunkie bin, interessiert mich nicht, wie viele Bücher ich verkaufe. Mich interessiert ausschließlich, wie viele meiner Bücher gelesen werden.

lightbulbWirkungsorientierung statt Verkaufszahlen bei Büchern
24:4125:03audio

Das ist auch schon wieder ein anderer Blick auf die Dinge. Ich habe trotzdem eine Nummer eins Bestseller produziert. Und weiß Gott, wie viel 8000 oder was verkauft, was in Österreich reicht für Nummer eins? Ja. Aber mir geht es um Lesen. Und das Geile ist, mir schreiben die Leute schon zum dritten Mal gelesen. Yes, das taugt mir so wie Ich les das auch dann mehrfach und so was lässt sich da dreimal gewürzt.

auto_storiesPhilipps Bestseller-Buch und Leseverhalten der KundenlightbulbWirkungsorientierung statt Verkaufszahlen bei Büchern
25:0325:18audio

Das hast du dann am Nachmittag gelesen. Was bringt mehr so ein Führungsschinken mit allem Wissen der Welt, den du nie liest oder so ein Schmökerle, das du viermal liest? Na fix meins. Na fix meins. Ja, ganz klar. Also das könnt ihr da drinnen nachlesen.

lightbulbKurzweilige, lesbare Bücher sind wirkungsvoller als dicke Fachbücherauto_storiesPhilipps Bestseller-Buch und Leseverhalten der Kunden
25:1825:28audio

Ich möchte jetzt sozusagen auf eine zweite Dimension gerne noch eingehen, weil bis jetzt klingt es ja so, als wäre mein ganzer Führungsansatz so Highlanderprinzip.

lightbulbFührung ist mehr als nur 'Highlanderprinzip' (harte Klarheit)
25:2826:10audio

Du gehst einfach rein. Hold on, I'm coming! Schnall die Tür auf und sagst einmal alle wieder hersetzlaughner. Es ist nur eine Dimension der Sache. Ja. Die andere habt ihr schon von mir gelernt. Die hat zu tun mit Energie, Kraft, Wertschätzung, Dankbarkeit, Anerkennung, Lob, Zutrauen, Nett sein. Über das haben wir ausführlich gesprochen. Das ist die Basis. Ja. Und ich habe gesagt, es geht darum, Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen. Und das hat die zwei Seiten. Einerseits das Nette, die Energie, die Kraft, die Anerkennung und die Klarheit. Ja. Kraft und Klarheit. So, und dann ist eben die hohe Kunst, dass sie wirklich zu Erfolgserlebnissen verhelfe.

lightbulbFührung ist mehr als nur 'Highlanderprinzip' (harte Klarheit)lightbulbZiel der Führung: Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfenlightbulbZweite Dimension der Führung: Energie, Kraft, Wertschätzung, Dankbarkeit, Anerkennung, Lob, Zutrauen, Nett sein
26:1026:26audio

Und das ist dann der Moment, wo diese beiden Dinge zusammenkommen. Und da möchte ich jetzt mit euch mir ein paar Sachen anschauen, die die uns einfach nur mal vor Augen führen, wie die Meister das machen. Ja, die gottesgleichen Meister auf dieser Welt.

lightbulbHohe Kunst der Führung: Kraft und Klarheit vereinen, um Erfolgserlebnisse zu ermöglichenlightbulbZiel der Führung: Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen
26:2626:55audio

Ich möchte zuerst einmal nochmal den Hobbyknecht bei der Eigenartigkeit, aber jetzt möchte ich mir nochmal mit euch anschauen. Will Jones Ja, war Teilnehmer einer Castingshow und in der Jury sitzen lauter beeindruckende, hochgradig erfolgreiche Menschen. Die Britney Spears, der Simon Cowell. Hunderte Millionen schwer. Ja, und der tritt dort auf und die Sidenote von dem Video ist die Eigenartigkeit.

auto_storiesWill Jones bei einer Castingshow mit Simon Cowell und Britney Spears
26:5527:07audio

Wir werden es dann auch stoppen an einer bestimmten Stelle. Aber ich möchte euch jetzt einfach einmal hinweisen auf die respektvolle Interaktion. Schauen wir uns das an gemeinsam.

auto_storiesWill Jones bei einer Castingshow mit Simon Cowell und Britney Spears
27:0827:19audio

Will Jones will Jones Yes Sir Your Style Thank you. Was ist das Erste, was die Macht I love your style.

auto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
27:1927:27audio

Du schaust gut aus. Ja. Very fresh Prince of Bel Air. Fresh Prince. Of Bel Air.

27:2727:38audio

Thank you, thank you. Ah, I love it like a sick. Schaut euch all den Burschen gehen.

auto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
27:3827:56audio

Bitte zurück, dass man sein Outfit nochmal sehen. Was für Musik macht der Bursche? I love it like a six.

auto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
28:0128:27audio

How old are you? Seventeen. Seventeen. Yes, sir. Yes, yes, yes, fein. Habt ihr Interaktion gemerkt? Diesen Tanz vollführen uns vollführen die Profis. Es kommt wie einer bei dir durch.

lightbulbRespektvolle Interaktion als Merkmal von Profisauto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
28:2728:35audio

Du schaust richtig gut aus. Wahnsinn. Ja, ja. Gleich mal aufs andere Level. Er sagt Danke.

auto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
28:3528:59audio

Wo kommst du her? Wo kommst du her? Bursche. Louisiana. Aus Louisiana. Yes, sir. Und wie alt bist? 171717? Yes, Sir. Just yes is fine. Yes, Sir. Haha, Götter! Einfach nur respektvolle Interaktion.

lightbulbRespektvolle Interaktion als Merkmal von Profisauto_storiesSimon Cowells respektvolle Interaktion mit Will Jones
28:5929:23audio

Jetzt singt er nur noch was singt, damit ihr zum Thema Eigenartigkeiten ein bisschen was lernst. Rap. Lock the door and turn the lights down low put some music on it soft and slow

auto_storiesWill Jones' Rap-Performance
29:2330:03audio

baby we ain't got no place to go. I hope you understand. Been thinking about this all day long I never felt a feeling quite strong I can't believe how much it turns me on just to be your man. Boy. There's no worry. Don't you hurry.

auto_storiesWill Jones' Rap-Performance
30:0330:25audio

We can take our time. We're alone now. You don't know how long I wanted to lock them doors and turn the light down low and put some music on it soft slow. Danke schön.

auto_storiesWill Jones' Rap-Performance
30:2530:40audio

Will Jones. Ja.Kolpo. Erstens eigenartig, oder? Erwartest net. Ja. Aber eigentlich hab i mir s'augschaut-- vielleicht, um euch noch mal vor Augen zu führen, die respektvolle Interaktion.

30:4031:19audio

Es war nur, ich hab es bei Eigenart eingeplant gehabt, aber ich habe es dann nicht gemacht mit euch, ja. Ähm. Wir schauen uns jetzt einmal an, wie diese Meister das machen. Und ich finde, der Simon Cowell ist einfach ein guter Typ. Ja? Also der ist nicht ohne Grund so erfolgreich. Der weiß, wie man Leute zu Erfolgserlebnissen führt. Ja? Und wir schauen uns dort zwei Beispiele, ja, wo man, ähm, sorry, wenn ich das noch ganz geschwind-- gibt's eine Sekunde? Ja. Ähm, wo wir sehen, wie der das macht. Schauen wir uns an, äh, Nummer achtzehn, bitte. Ja?

lightbulbSimon Cowell als Meister der Menschenführung zu Erfolgserlebnissen
31:1931:25audio

Das ist 2016, das X-Factor, das Casting-Show. Da seht ihr's live im Einsatz. Junge Leute wollen was werden.

auto_storiesHunter bei X-Factor 2016
31:2531:31audio

Er nimmt sie ernst und verhilft ihnen zu Erfolgserlebnis als Leader. Auf Los geht's los. What got you into singing?

auto_storiesHunter bei X-Factor 2016lightbulbLeader nehmen junge Talente ernst und verhelfen zu Erfolgserlebnissen
31:3131:42audio

My mom, when I was eighteen years old, entered me in a karaoke contest and, uh, I keep doing it. It makes me happy. And what will you be singing for us today?

auto_storiesHunter bei X-Factor 2016
31:4231:48audio

Everything I do by Bryan Adams. Von Bryan Adams singst du auch. All right. Why that song, Hunter?

auto_storiesHunter bei X-Factor 2016
31:4831:55audio

Uh, growing up, my mom was a big fan, and I'm going to try and make it my own. Okay. It's a good song.

auto_storiesHunter bei X-Factor 2016
31:5532:27audio

Well, good luck, Hunter. Look into your heart. You will find. It's not- Ein Stück zurück. Nur den Blick vom Simon. Was ist in seinem Kopf?

auto_storiesHunters Bryan Adams Performance
32:2732:38audio

Na, was, was denkt er sich? Was ist die Frage, die über seinem Kopf schwebt? Genau. "Können wir aus dir was machen?" "Können wir aus dir was machen?" Sein einziger Fokus.

lightbulbFokus eines Leaders: Potenzial in Menschen erkennen und entwickelnhelpKönnen wir aus dir was machen?
32:4032:50audio

Können wir aus dir was machen? Was wäre, wenn ihr auf die Leute so draufschaut und ich bei jedem denkt: "Können wir aus dir was machen?" Ja.

lightbulbFokus eines Leaders: Potenzial in Menschen erkennen und entwickelnhelpKönnen wir aus dir was machen?
32:5033:24audio

Können wir aus dir was machen? Take me as I am. Take my life. I would give it-- Kolpo. Der kann's auch. Seht ihr's?

auto_storiesHunters Bryan Adams PerformancehelpKönnen wir aus dir was machen?
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Das sagt nicht ihr, das machen die Profis. Kolpo. Eine Sache. So, Freunde. So Ja?

33:4133:52audio

So beginnt ein Redirect. Okay, hang on. Hunter, I think what you are doing was very generic.

lightbulbGenerische Performances sind nicht zielführendbuildRedirect-Technik von Simon Cowell
33:5234:01audio

Forget about the karaoke competitions. I've heard that a million times. I think you have a good- Äh.

buildRedirect-Technik von Simon Cowell
34:0134:16audio

Was du gemacht hast, war sehr generisch. Vergib deine Karaoke-Competitions. Du hast eine gute Stimme. Weiter. Voice. So, what's missing here? What's the missing part?

lightbulbGenerische Performances sind nicht zielführendbuildRedirect-Technik von Simon Cowell
34:1634:28audio

Was fehlt uns da? Which artist do you look up to at the moment? Er ist so gut. Wer inspiriert dich gerade? Sagt also nichts anderes. Wer willst du werden?

helpWer inspiriert dich gerade?
34:2834:54audio

Was ist deine Ambition? Weiter. I kind of honestly want to be like Taylor Swift. Du musst das sagen trauen, oder? Ja. But she writes-- Stopp. Ist euch aufgefallen? Publikum lacht.

auto_storiesHunters Ambition: Wie Taylor Swift seinhelpWas ist deine Ambition?
34:5435:12audio

Lacht da Simon Cowell? Nein, ich sehe ni-- ich seh niemanden lachen da. Stück zurück. Schauen wir uns das noch mal an. Ein bisschen noch zurück. Wie er sagt, Taylor Swift. What's the missing part?

lightbulbErnstnehmen der Ambitionen von Talenten
35:1235:26audio

Schaut's, geht auf Simon Cowell. Who do you look up to at the moment? I kind of honestly want to be like Taylor Swift.

auto_storiesHunters Ambition: Wie Taylor Swift seinhelpWer inspiriert dich gerade?
35:2635:37audio

Okay, sagt er. Okay, gut. Passt. Verstanden? Verstanden? Das ist also das, was du willst? Verstanden? Gut, dann behandel die jetzt danach. Next.

lightbulbErnstnehmen der Ambitionen von Talenten
35:3735:56audio

But she writes her own material. Sie schreibt ihre eigenen Lieder. Also du willst wie Taylor Swift sein? Taylor Swift schreibt ihre eigenen Lieder. Konsequent. Das willst du haben? Das ist aber eine Nummer-eins-Voraussetzung. Taylor Swift gibt's nicht ohne eigene Lieder.

lightbulbKonsequente Ableitung von Anforderungen aus Ambitionen
35:5636:05audio

Er sagt, ich schreibe Wirklich? Have you got your own song with you? Hast du einen eigenen Song mit? Let's hear that. Dann hören wir uns den an.

helpHast du einen eigenen Song mit?
36:0536:16audio

Like you said, a karaoke competition. Stopp. Die anderen schauen einem natürlich immer bös an, weil er kritisch ist, ne?

auto_storiesSimon Cowells Kritik an Hunter und Reaktion der Jury
36:1636:26audio

Und er sagt: „Was soll ich machen?" Er will ein Star werden. Entschuldigen. Hallo? So wie ihr mich anschaut, vernehm-- ich meine Geschichten dazu. Denkt's euch... "Was soll ich machen?

lightbulbKritik ist notwendig, wenn Menschen erfolgreich sein wollenauto_storiesSimon Cowells Kritik an Hunter und Reaktion der Jury
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Die Leute wollen erfolgreich sein. Was kann ich dafür?" This is called „Left behind". Come on, take a ride with me. We'll put some gasoline in this truck. You let the windows down like there ain't nobody in this town but us.

auto_storiesHunters eigener Song 'Left Behind'lightbulbKritik ist notwendig, wenn Menschen erfolgreich sein wollen
36:5737:09audio

That's good enough for me. But that's only in my dreams. I watch the moon run

auto_storiesHunters eigener Song 'Left Behind'
37:0937:28audio

the sun out of the sky. To dream about us for just one more last night. And for the rest of my life, honey.

auto_storiesHunters eigener Song 'Left Behind'
37:2838:00audio

I wouldn't mind having you by my side. Oh, the miles that I would drive to be right in front of what I left behind. Oh, the miles that I would drive to be right in front of what I left behind.

auto_storiesHunters eigener Song 'Left Behind'
38:0038:24audio

So much better. Much. Ich darf euch nur mal sagen, wie schön es auf der einen Seite muss man jetzt sagen, Simon Cowell, wie der das jetzt dahingepusht hat. Aber ich muss euch auch gleich wieder die andere Seiten geben.

lightbulbErfolg durch Authentizität vs. Scheitern durch Imitation
38:2438:38audio

Wie schön es ist, mit seiner Eigenart erfolgreich zu sein versus mit dem Versuch, wer anderer zu sein, zu scheitern. Sechs zu zehn wird die Tränen in die Augen steigen, weil er mit dem, was er ist, erfolgreich ist. Es gibt nichts Besseres.

lightbulbErfolg durch Authentizität vs. Scheitern durch Imitation
38:3838:47audio

Aber eigentlich geht es um den Onkel Simon. Bitte. Hunter. Hunter. This was. This is like two different. Es waren zwei verschiedene Auditions.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Hunters Entwicklung
38:4738:56audio

Das gerade ein Hintergründiger. You've won a karaoke competition and you sang a karaoke song and now you're singing this song. Great melody. I like the lyrics.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Hunters Entwicklung
38:5639:08audio

So what's been inspiring you over the years to do to be here, where you are today. Wir können das da stoppen. Ja. Also die Sache ist extrem einfach.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Hunters Entwicklung
39:0839:21audio

Der sagt ah, das packt man nicht. Und dann sagt die erste Frage ist was Legst du es noch? Junge, weil black onyx im nächsten

helpWas legst du an?
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Bierbeisl um die Ecke spielen willst, dann so wie der Petra. Wo bist du? Petra war nein. Geguckt hat gesagt hat Was legst du denn auf Bursche bei deiner Keynote? Geht es darum, dass der Volk kommst, oder? War it wegen Bühne Rock? Genau das Gleiche gefragt. Was legst du so junge? Habe gesagt Na ja, schon. Ehrlich gesagt Rock n Roll. Okay, dann müssen wir reden. Der sagt Bursche, Sag einmal was. Legst du so was willst wirklich? Der sagt Nein. Ich würde dir lauschen. Alle lachen.

helpWas legst du an?
39:5640:17audio

Simon Cowell sagt Okay, Du bist Taylor Swift. Sein Regel Nummer eins um Taylor Swift zu werden. Du schreibst deine eigenen Songs, schreibst du deine eigenen Songs. Der sagt Ja, mache ich. Na gut, dann sing. So, das ist Führung, Freunde. Du machst was, was nicht hinhaut. Du sagst.

lightbulbRegel Nummer eins, um Taylor Swift zu werden: Eigene Songs schreiben
40:1941:15audio

Ich will nur wissen, mit wem ich es tun habe. Um was geht es dir? Einfach davorkommen. Karriere machen. Geld verdienen. Auf was legst du es an? Nur dass ich weiß. Wie die behandelt. Man sagt Nein, ich möchte schon eigentlich mehr verdienen und denken Okay, gut, dann müssen wir reden. Dann gibt es folgendes zu tun. Der verlässlichste Typ, mehr zu verdienen ist Du tust heute so, als tätest du es schon verdienen. Der Rest kommt. Ich wiederhole. Ich sage das auch zu meinen Leuten. Ja. Also ich habe vom Alexander ein bisschen gehört, wie das bei mir läuft. mehr zu verdienen ist. Du tust heute schon deine Arbeit so, als würdest du es schon verdienen. Der Rest stellt sich ein. Wir sind wieder Freunde.

helpWas legst du an?
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Ganz am Anfang. Wir müssen dieses falsche Verständnis von Kausalität sprengen. Ich kriege mehr Gas, dann arbeite ich mehr. So läuft es doch nicht. So läuft es doch nicht. Die, die mehr tun, als sie müssten, werden befördert. So einfach ist die Geschichte. Die, die besser arbeiten, als sie gezahlt kriegen, können mehr Zeit. Wenn sie es nicht bekommen, werden sie einen anderen Arbeitgeber suchen. Ganz klar. Und wer dauerhaft mehr arbeitet, als er sollte oder müsste, als er zahlt, kriegt und das Gehalt ändert sich nicht dann wird er nicht bei dir bleiben. So einfach ist die Geschichte ja zu recht. wir klären mit die Leute auf was das anlegen

lightbulbBeförderung durch MehrleistunglightbulbKausalität von Leistung und BelohnunglightbulbMitarbeiterbindung durch faire Bezahlung und Wertschätzung
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wenn keine Ambition da ist und es einfach darum geht die Kugel weiter zu schieben dann wird es auch Platz finden. Es gibt ja solche Jobs auch. Kein Problem. Aber wenn sie was wollen, dann wird ihr ihnen erklären. Das Chef.

lightbulbMitarbeiterbindung durch faire Bezahlung und Wertschätzung
42:1542:22audio

Was dafür notwendig ist. You write your own songs. Okay, dann sag mal Menschen zu Erfolgserlebnissen führen.

lightbulbZiel der Führung: Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen
42:2242:30audio

Und es geht nicht immer so schnell. Wir schauen uns ein zweites Beispiel an Video 19. Damit ihr mal seht, das

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war jetzt ja fast easy way. Zweites Beispiel Bitte. My name is Brendan. Brendan Murray.

auto_storiesBrendan Murray bei X-Factor
42:3742:51audio

How old are you? I'm 21. You've been a college university done any of that boring stuff? A No. At the age of 16, I. Mit 16. Looking of the. Mit den anderen Boys. Music. Eh, with a boy band.

auto_storiesBrendan Murray bei X-Factor
42:5143:07audio

Ah, das ist das erste Mal. Ich auch komisch. When I was sixteen, I also joined a little boy band called Take That, sir. What happened? Lead singer.

auto_storiesBrendan Murray bei X-Factor
43:0843:17audio

... oder were you the lead singer? Yeah, he's the lead singer. Yeah. Sorry. Orks. Good luck. Thank you.

auto_storiesBrendan Murray bei X-Factor
43:2043:50audio

Kitt, hör mal auf, Lena. Nicht that I want to. Skin die ick here as your game. But I'm not a piece of me. Simulate my brain.

auto_storiesBrendans erste Performance
43:5044:09audio

So come on, baby, won't you show some class? Why do you have to move so fast? We don't have to take our clothes to have a good time.

auto_storiesBrendans erste Performance
44:0944:43audio

Oh no, we could dance and party all night and drink some cherry wine. Man sieht es nicht ganz, gell, aber vielleicht kommt es gleich noch ganz. Dann stoppt es noch mal! Und wie ist das Thema da?

auto_storiesBrendans erste Performance
44:4345:23audio

Das Thema ist. Glaube ich, der Song passt einfach nicht zu deiner Stimme. Übersetze ich das jetzt? Ich sehe da Thema. Ich glaube, die konkrete Aufgabe oder der konkrete Job passt einfach nicht zu dir. Du hast was. Natürlich. Aber es ist vielleicht nicht die Rolle, die zu dir passt. Das ist richtig. Die Rolle. Ich habe ein Thema da. Ich glaube, die Rolle passt nicht zu dir. Next. Ich würde vorschlagen, backstage. Und ich glaube, der Song vorher. Ich glaube, der Bass.

lightbulbDer Song passt nicht zur StimmelightbulbRollenanpassung für Mitarbeiter
45:2345:43audio

Es zahlt sich aus, dich zu pushen, weil das könnte dir den Moment geben, den du verdienst. So reden die Götter. Du gehst jetzt hinter die Bühne, oder? Wir setzen uns jetzt im Büro zusammen und reden darüber, ob ich dir eine andere Aufgabe geben kann.

lightbulbRollenanpassung für Mitarbeiter
45:4345:58audio

Eine andere Rolle, die dir vielleicht den Moment oder die Karriere beschert, die du verdienst. Bei der Hand. So, I think you should saying is. Er sagt Anfang. I don't know.

lightbulbRollenanpassung für Mitarbeiter
45:5846:19audio

Er gibt ihm einen Song und sagt, Er sagt, na, kenne ich nicht. Und der Simon Cowell ist sehr beeindruckt. Ja, ich glaube, der ist besser für die. Ja, das ist so wie du. Die neue Rolle ist Zelt. Da kennst du ja aus. Na, Keine Ahnung von Zelt.

auto_storiesSimon Cowell gibt Brendan einen neuen Song
46:1946:29audio

Ja, ich glaube, es ist besser für die. Gute Chefs erkennen das, Freunde. Gute Chefs erkennen das. Ja,

lightbulbGute Chefs erkennen Potenzial und passen Rollen an
46:4046:58audio

This could be top five. Ich glaub da weiter. Wie geht's? Die letzten Stunden habe ich versucht, den Song zu lernen.

auto_storiesSimon Cowell gibt Brendan einen neuen Song
46:5847:32audio

Und ich hoffe, er gefällt euch. Äh. Hast du Wasser? Kümmern, Freunde. Kümmeren. Schau, dass du die, die hohe Noten zur richtigen Zeit triffst.

auto_storiesBrendans Kampf mit dem neuen SonglightbulbKümmern als Unterstützung bei Herausforderungen
47:3247:57audio

Einmal noch Runde drei. Sind die Nerven weg. Oh je. Sagt er. Dreimal probiert. Weiter. Es ist unfair. Du kennst den Song nicht.

auto_storiesBrendans Kampf mit dem neuen Song
47:5748:06audio

Das ist neu für dich. Nimm den Zettel außer und lesen. Aber es ist mir wurscht.

auto_storiesBrendans Kampf mit dem neuen Song
48:0648:46audio

Ja. Nimm deinen Zettel. Okay. Ich denke, das heißt letzte Chance. Jetzt. Immerhin. Runde vier. Mhm. Mhm. Mhm. Mhm. Mhm. create a woman's world. Oh, it's hard for me. Over.

auto_storiesBrendans Kampf mit dem neuen Song
48:4649:13audio

Now starts the.I know you got a little life in you. Yet I know you got a lot of strength. I know you got a lot of love in you yet.

auto_storiesBrendans vierte Performance
49:1349:21audio

I know you get a lot of strength. I should be traveling. But I just can't let it out.

auto_storiesBrendans vierte Performance
49:2149:34audio

I should be open. But I can't stop thinking. All of the things we should say and we never said And all the things that we done and we never did Vom

auto_storiesBrendans vierte Performance
49:3450:01audio

Der Tugendhaupter Onkel Simon darf. Congratulations make you just have your moment. Was kommt der Moment?

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Brendans Moment
50:0150:18audio

Mic drop now we've now got the paper drop. Brendan You are really special voice not like I felt the nerves. I was nervous for you.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Brendans Moment
50:1850:31audio

I was really hope. Absolutely have lad well done. I have a feeling this song is gonna change your life.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Brendans Moment
50:3150:43audio

It's yes for me. Brandon Waldon for coming out by and yes from me. Brendan.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Brendans Moment
50:4351:00audio

I am gonna tell you I'm gonna remember this audition for a long time. And I am delighted to give you your fourth. Yes, well done.

auto_storiesSimon Cowells Anerkennung von Brendans Moment
51:0051:22audio

Manchmal ist richtig harte Arbeit und manchmal liegt das Gold sehr tief vergraben bei den Leuten. Warum wir beim Alexander so lange geblieben bin? Nein, es ist der Wahnsinn ist wirklich macht es immer im Scherz. Ja.

lightbulbGold in Menschen erkennen und freilegenauto_storiesPhilipps Investition in Alexander
51:2251:42audio

Das wäre ich nie im Leben, hätte ich nicht von unserem ersten Gespräch weg spürt, dass da ein. Ja, einfach ein unglaubliches Genie, ein unglaubliches Goldstück vor mir sitzt. Ja, du investierst nicht in Venen. Es bringt überhaupt hinten und vor nichts.

auto_storiesPhilipps Investition in Alexander
51:4251:51audio

Und die Kunst ist, das zu erkennen. Und die Arbeit ist, das freizulegen. Das waren jetzt vier Anläufe, Freunde.

lightbulbGold in Menschen erkennen und freilegenauto_storiesPhilipps Investition in Alexander
51:5151:58audio

Aber er hat es gesehen. Er hat gewusst, das ist da. Und er hat gesagt, Der ist holy.

auto_storiesPhilipps Investition in Alexander
51:5852:21audio

Jetzt raus, Das hole jetzt raus mit allen Mitteln. Am Schluss läuft er aber bitte, bitte mit Stützrad. Komm! Ja. Er wollte in den Moment bescheren und hat gesehen, wie sich der Simon Cowell gefreut hat. Ich glaub, du hast gerade deinen Moment gehabt. Es ist das Geilste und eine wirklich liebenswürdige Weise.

auto_storiesPhilipps Investition in Alexander
52:2152:39audio

Das passiert, weil die Profis so miteinander reden. Ich habe einen weiteren Clip und jetzt feuern wir's raus. Jetzt sind wir gut in Form. Aber das Lernen geht am besten, indem man die Leute zuschauen, sondern nur so abstrakt drüber. Ihr müsst euch das von den Profis anschauen.

52:3952:54audio

Wir wollen uns jetzt nur mal den Michael Jackson rein von seiner Tour Vorbereitung. Ja, und ich meine, es ist ein Wahnsinn. Das darf man nicht vergessen. Das ist zu dem Zeitpunkt der größte Popstar aller Zeiten. Also nicht niemand, ja?

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
52:5453:04audio

Wie der mit den Leuten tut. Unfassbar. Und wie die Leute mit ihm tun. Wir sehen jetzt gleich eine Interaktion zwischen Michael Jackson und seinem Tourmanager.

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
53:0453:22audio

Also wirklich dem Chef Executive Producer seiner Tour. Also echt der Chef der Tour, Der wirklich in Charge ist, dass diese ganze Produktion, die ja auf der ganzen Welt war, er nicht verstorben, stattgefunden hätte und hunderte Millionen. Ich glaube, sie haben damals geplant, fast 1 Milliarde Umsatz gemacht hat.

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
53:2253:56audio

Also eine der größten Touren aller Zeiten waren, war umsatzmäßig und der Executive Producer, der de facto damit der Chef eines Milliardenunternehmens ist, hat die Interaktion mit Michael Jackson während der Proben das schauen wir uns kurz an! The World is most fabulous group. The Jackson five.

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
54:0054:23audio

Sie haben übrigens aus 4000 Tänzern und Tänzerinnen Haben Sie rekrutiert, die 30 oder 40, die dort am Ende san. Das die Besten der Welt bei allem was dort ist die besten der Welt. Aus 4000 Tänzerinnen und Tänzern 40.

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
54:2354:59audio

Das ist die Creme de la Creme der Welt. Das gleiche an den Musikinstrumenten. Weiter. go go go la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la.

auto_storiesMichael Jacksons Tour-Vorbereitung
55:1455:39audio

show you that I love you. Help me now. Let me go on. Let you go. Baby. How do you guys are gonna tell you this? Warte, muss ich was sagen?

auto_storiesMichael Jacksons In-Ear-Problem bei der Probe
55:3955:50audio

Könnt ihr die Untertitel gut lesen, alle? Ja. Sind's uns auch da am Fernsehen? Okay. Ahhh Okay, dann tue ich es nicht übersetzen, dann könnt ihr Untertitel lesen. Ja?

55:5056:06audio

When when I'm trying to hear it feels like somebody's fist is pushed into my ears, it's really very difficult. I know you mean well, so but it's trying to adjust to the ear the inner ears. Das ist ein In-Ear, wo er den Ton hat auf dem Bretter. Michael.

auto_storiesMichael Jacksons In-Ear-Problem bei der Probe
56:0956:26audio

So, es fängt einmal wie fängt es einmal an? Der typische Voll-Dilettant sprengt einmal gleich die Probe. „Es war scheiße, alles da, viel zu laut in meinem Ohrmaschla. Was machen die Vollprofis? Wir machen einmal fertig.

auto_storiesMichael Jacksons In-Ear-Problem bei der Probe
56:2656:52audio

Da sagt er: „Das ist gut, ich muss aufhören. Da sagt er: „Leute, ich muss euch was sagen. Dieses Inyou, das die Künstler da alle drinnen haben, weil beim Konzert hören sie die ja nicht, weil es so laut ist. Deswegen haben sie da drinnen der Knopf, wo sie nur ihre Stimme hören. Weil die Leute schreien ja so laut. Und in dem Knopf kriegen sie nur ihre Stimmen.

auto_storiesMichael Jacksons In-Ear-Problem bei der Probe
56:5257:07audio

Und das war so laut, dass ich gesagt habe: „Ich komme mir vor, das ist wie wenn man wer fast ins Ohr schiebt. So laut. Ja? Ich weiß, ihr meint das gut. Ich weiß, ihr meint das gut. Mein Ohr muss zuerst anpassen. Das liegt auch mir. Ich weiß, ihr meint das gut.

auto_storiesMichael Jacksons In-Ear-Problem bei der Probe
57:0757:14audio

Ich sage es mit Liebe, with the love, L-O-V-E. Ja? So gibt ihr einmal dem Team. Sagt einmal: „Bitte, wir müssen was tun.

lightbulbRespektvolle Kommunikation bei Problemen
57:1457:20audio

Das passt nicht. Ja? Und jetzt melden Sie der Chefproducer von hinten, ja? Sagt: „Mikey, was bitte?

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
57:2057:23audio

Ich habe dich nicht gehört. One more time, I couldn't hear you. Kannst du es noch mal sagen, bitte?

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
57:2357:33audio

The inner ears are very difficult for me when you're raised to use just your real own, you know ... Er hat das Kind nie so ein In-Ear gehabt, sondern immer im normalen Ohr. Das ist schon schwierig.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
57:3357:42audio

Now I feel like there's somebody's fist is shoved into your ear. I'm trying to hear and I can't. So I'm adjusting to the situation. Right.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
57:4257:53audio

Michael, is there anything they can give you now in your ear to make it better in terms of volume or mix? Können wir irgendwas tun für dich? Lautstärke, Mix? If we just bring it down a little bit.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
57:5358:00audio

Bring it down a little bit, please. Anything else, Michael? No, I want to hear more of anything. You want to hear more voice?

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
58:0058:07audio

You want to hear more ... No. Okay, Michael, after the next song, if it hasn't adjusted to your liking, will you please let us know? Sure. Okay.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
58:0758:28audio

Wenn es das nächste Mal in den Pass schaut, dass du uns keinst, bitte. Wo möchte ich das wieder einsteigen? Stop the love you say. Stop the love you say. Stop the love you say. time and place call.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
58:2858:38audio

One, two, hit. Now it's time to play the school. If you want to do it, then put your hands up and grab a friend.

auto_storiesMichael Jacksons Dialog mit dem Tour-Produzenten
58:3858:46audio

So, versteht ihr? Habt ihr mitgekriegt, was für eine unfassbar respektvolle Auseinandersetzung das ist? Wer ist du narrisch?

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
58:4658:55audio

Oder ich meine, da geht es alles bei der Geschichte. Was das da für ein Druck drauflegt, wirtschaftlich und alles. Und so reden die miteinander.

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
58:5559:17audio

Okay, der sagt: „Das geht nicht, das geht fast immer. Er sagt: „Okay, gut. Michael, ich habe es nicht verstanden. Kannst du es noch mal sagen? Nein, es ist einfach zu ... Okay, Michael, ist da irgendwas, was wir für dich tun können? Sachen Lautstärke oder wie wir den Mix liefern. Macht das einfach ein bisschen leiser. Okay, ein bisschen leiser. Noch irgendwas. Können wir irgendwas noch besser adjustieren?

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
59:1759:27audio

Nein, ich glaube, das passt. Okay, Michael, sag es uns bitte sofort danach, ob wir es für dich jetzt besser gemacht haben. Jawohl, passt, mache ich. Okay, von wo tun wir weiter?

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
59:2759:57audio

Stop, the love you say. Also ich knie mich nieder, wenn ich solche Sachen höre. Wenn Sie in die durchschnittliche Firma gehen, ist wie die Leute miteinander tun. Und mir erinnern immer so Sachen dann, wenn ich manchmal zuhöre. Ich sitze ja mit großer Freude jetzt ahhh wieder im Großraumbüro mittendrin bei meinen Leuten. Deswegen kriege ich viel mehr mit und ich liebe es. Ahhhm Wenn ich da mitkriege, wie wenn unser Gladiator-Team da am Kunden arbeitet und der Präsentation schärft, die reden genauso. Die reden genauso.

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
59:5761:16audio

Gehen wir nicht da ein bisschen? Ja, warte, ich hinter das. Passt das so? Ja, gut. Okay. Ja, super. Jetzt ist fein. Geil. Ja? Mit einem eigenen Anspruch. Und genau solche Dialoge. Und ich muss euch sagen, ich knie nieder. Ich knie nieder. Das sind die Besten der Besten. Machen das so. Ja. Gibt's Fragen, Freunde? im Wesentlichen geht es für uns nur Oder sagen wir drei. Das eine ist, wir werden zu Menschen mit Anziehungskraft. Das beinhaltet mitunter, dass wir mit einer gesunden Energie an die Sache gehen, mit einem hohen Anspruch an Exzellenz. Ich meine, was ist? Spürt ihr, die Exzellenz ist so? Ist ja Wahnsinn. Ja mit einem hohen Ausmaß an Exzellenz an die Sache gehen, ahhh mit unserer eigenen Eigenartigkeit. Was heißt dann Selbstverständnis? Unserer eigenen Prinzipien, Überzeugungen, unserem eigenen richtig und falsch.

lightbulbUnfassbar respektvolle Auseinandersetzung unter Profis
61:1661:28audio

Wie hätten wir es gern? Und mit einer aufgebauten inneren Entschlossenheit, die im Wesentlichen heißt.In der Extremvariante Bereitschaft zu Konsequenzen. Und mit dem gehen wir rein.

buildDrei Säulen der AnziehungskraftbuildSäule 1: Gesunde Energie und hoher Anspruch an ExzellenzbuildSäule 2: Eigene Eigenartigkeit und PrinzipienbuildSäule 3: Innere Entschlossenheit und Bereitschaft zu Konsequenzen
61:2861:48audio

Dann gehen wir ins Außen und schaffen den Rahmen, in dem wir das auch kommunizieren und sagen: „Freunde, so stellen wir uns vor. Und das Dritte ist, wir machen eine Million Redirects. Und das könnte jetzt ausschauen wie der da. Oder wie der mit Simon Cowell.

buildKommunikation des Rahmens und Redirects
61:4864:28audio

Ich meine, zuerst, wenn wir mit jemandem ein Thema haben, und sagen: „Ich will einfach jetzt mal verstehen, was ist dein Ziel hier bei uns? Und was geht's da? Ich will zuerst einmal das machen. Bevor ich dir das sage, wie wir tun, möchte ich immer wissen: Auf was legst du das an? Möchte lang da sein noch, möchte in der Position bleiben, möchte weiterentwickeln oder sagst du einfach so, wie es ist, super. Und dann adjustiert ihr es einmal, wie ihr die Person behandelt, weil falls sie ein Ziel äußert, dann nehmt ihr es ernst. Sagt: „Okay, gut, das freut mich und ich bin gern bereit, dich dorthin zu führen. Aber es wird auch bedeuten, dass von dir was verlangt wird. In einer ersten Instanz einmal erstens, zweitens, drittens. Freunde, alle diese Sachen, die ich jetzt sage, ich bringe es jetzt wieder als Mitarbeiterbeispiel, ist nichts anderes im Verkauf. Es ist nichts anderes in der Beratung. Wir beraten so. Habe ich ein Herzen von dem Wahnsinnigen, der uns holt und uns erklärt, er möchte einen Weltmarktführer bauen. Dann sage ich ihm: „Passt, verstanden? Aus meiner Sicht erstens, zweitens, drittens. Die nimmt ihn ernst. Der sagt dann: „Ja, ich habe zwar das Ziel, aber was notwendig ist, will ich nicht machen. Man denkt das dann an einen Wunsch: Er wünscht sich, Weltmarktführer zu sein. Ja, da ist er in guter Gesellschaft, das wollen viele. Hat er ein Ziel gehabt, hat er tun müssen, was notwendig ist. Jetzt ist er fünfzig Millionen Ärmer. Also wir nehmen die Leute ernst und sagen ihnen dann, was sie tun müssen. Und wir tun das auf eine wertschätzende, aber klare Art und Weise. Auch im Verkauf. Habt ihr gemerkt, wie ich mitten im Seminar verkaufe? Das ist am Ende verkaufen. Ich finde es auch nicht so. Ich finde es interessanterweise... Es gibt einen weiteren Spruch von mir, den gebe ich euch gern mit für alle, die sich mit Verkaufen spart werden: „Ein herausragendes Angebot nicht zu verkaufen, ist unterlassene Hilfeleistung. Zitat Philipp Marathander, ist ein Original Quote. Ein herausragendes Angebot oder Produkt nicht zu verkaufen, ist unterlassene Hilfeleistung. Ist das jetzt nett, wenn ich euch das nett vorstelle? Das ist überhaupt nicht nett, weil das ist ehrlicherweise, glaube ich, das Beste, was euch passieren kann. Also wäre es extrem und nett, es nicht euch klar zu vermitteln.

lightbulbFührungsansatz: Ziele erfragen, ernst nehmen, Anforderungen kommunizieren
64:2864:59audio

Hätte sich auch, glaube ich, keiner gefreut von denen, die jetzt da dabei sind. Also falls ihr einen Genier habt mit Verkaufen, ich habe auch einen Genierer mit Verkaufen, aber seit die einfach schauen, dass meine Sachen ordentlich sind und anständig sind, habe ich keinen Genierer mehr. Erinnert euch an meine Opening Quote: Ich freue mich über alle, die da sind und mir tun alle leid, die heute nicht da sind. Und ich sage, ich habe es mit jeder Faser meines Körpers gemeint. Mir tun alle leid, die nicht da sind.

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Jetzt mittlerweile versteht's das mehr und sie tun eigentlich auch leid. Es ist mit Verkaufen das Gleiche. Verkaufen ist, Menschen zu Erfolgserlebnissen führen, wenn du was Anständiges tust, sonst nicht. Unser Problem ist ja, bei Verkaufen denken wir immer „Wohl für Wall Street. Verkauf mir diesen Stift. Oder ich verkaufe dir irgendeine Schrottanleihe und saug das Geld aus der Tasche und nachher bist du Ärmer. Das ist unser schlechtes Bild von Verkaufen.

lightbulbEin herausragendes Angebot nicht zu verkaufen, ist unterlassene Hilfeleistung
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Ich rede von was anderem. Ich rede vom Prinzip, Menschen zu Erfolgserlebnissen zu führen. Und das tue ich mit Kundinnen und Kunden, genauso wie mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

lightbulbVerkaufen als Menschen zu Erfolgserlebnissen führenlightbulbZiel der Führung: Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen
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Darf ich, Bettina, wollen wir kurz teilen, unsere Interaktion beim Happy Business Festival? Ja? Die Bettina, ihr habt beim Happy Business Festival von der Corinna gesprochen, als Speaker. Und dort haben wir vorgestellt unser Marketing Bootcamp, die Corinna und ich.

auto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Und in der Pause dann ist die Bettina unter anderem zu mir gekommen und hat gesagt: „Ja, sie ist nicht sicher, ob das was für sie ist. Ihr wart zu zweit dort. Aha, okay. Ja.

auto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Und die Bettina hat gesagt: „Ich bin mir nicht sicher, ob das was für mich ist. Und dann habe ich Fragen gestellt, oder? Habe ich einfach gesagt: „Du, okay, was ist dein Business? Wo stellst du gerade ...? Ich habe dich ehrlicherweise einfach gelöchert, ne? Einfach einmal voll ... Ich wollte einfach wissen, mit wem habe ich es zu tun? Auf was legt ihr das an?

auto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Und dann habe ich auch gesagt: „Du, ich glaube ehrlich gesagt, ich glaube auch, das Marketing Bootcamp ist nichts, aber ich glaube ehrlicherweise, in Kitzbühel warst du richtig. Das hat mit Verkaufen null zu tun. Wenn man das Gefühl gehabt hätte, in Kitzbühel wäre es nicht richtig gewesen, hätte ich es dir auch gesagt, weil ehrlicherweise haben wir keinen Platz mehr gehabt. Ja. Also, ja. Es ist, Menschen zu Erfolgserlebnissen führen. Das Marketing Bootcamp kostet übrigens mehr als Kitzbühel.

lightbulbEhrliche Beratung statt Umsatzmaximierungauto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Ja, also ich hätte mehr Umsatz gemacht, wenn ich das Marketing Bootcamp empfohlen hätte.Boah, ich habe gesagt, du, nein, ich glaube auch, du hast recht. Es ist nichts. Sie war sich nicht sicher und ich habe gesagt, jetzt habe ich es verstanden. Es ist nichts. Es ist nichts. Fahr nach Kitzbühel.

lightbulbEhrliche Beratung statt Umsatzmaximierungauto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Es geht was anderes. Und hätte ich das Gefühl gehabt, das war auch nicht ... Oder hätte ich überhaupt das Gefühl gehabt, zum Beispiel, was bei dir nicht der Fall ist, aber jetzt unser Beispiel von dem einen Unternehmer, der zu uns gekommen ist und dann uns erklärt hat, eigentlich, was ich sage, was das Thema ist, ist eh always nicht das Thema. Hätte ich gesagt, hätte ich gar nicht von Kitzbühel erwähnt, weil das war eh ausgebucht. Hätte ich gesagt: „Nein, du hast völlig recht, das ist nicht das Marketing Bootcamp für dich. Hätte ich gesagt: „Na sicher. Da kann ich auch nicht helfen. Aber ich habe das Gefühl gehabt, ich glaube, wenn wir da sind, ich glaube, da tut sich was, ja?

auto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Und ich habe gesagt, wahrscheinlich inner circle wäre auch gescheit, aber das müssen wir noch schauen, wie das ist. Genau, ja? so ist das. Es ist, Menschen zu Erfolgserlebnissen führen. Also Verkaufen ist Führung, Führung ist Marketing, Marketing ist Führung. Es ist wurscht. Es geht immer darum, Menschen zu Erfolgserlebnissen zu führen.

auto_storiesPhilipps Verkaufsgespräch mit Bettina beim Happy Business Festival
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Wo wollen sie hin? Das ernst nehmen und dann sagen, was es braucht. Dann sagen, was es braucht. Und bei der Bedienung waren wir relativ schnell klar – und jetzt hat sich das Lustige, weil es in der Pause dann wiederholt –, sie hat einfach schon lange kein Setting mehr, in dem sie ist. Und das ist manchmal ganz gut, weil manchmal hat man eh so viel Tasks, dass man sich denkt, jetzt ist mal gut und jetzt geht es mal darum, machen, machen. Aber es ist dann immer wieder schon gut, weil wir brauchen alle ein Setting. Alle. Alle brauchen ein Setting.

lightbulbJeder braucht ein SettinglightbulbVerkaufen als Menschen zu Erfolgserlebnissen führenlightbulbZiel der Führung: Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen
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Alleine nicht dahin wurschteln ist nichts. Ja? Und in dem Moment, wo ich das erkannt habe, war es mir klar. Dann habe ich nur mehr gesagt: „Du, das ist, glaube ich, eine vernünftige Idee.

lightbulbJeder braucht ein Setting
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Überlegt ihr das oder überlegt ihr das schnell? Weil wir müssen reden, ob wir noch einen Sessel dazustellen können. Menschen zu Erfolgserlebnissen verhelfen. Fragen, was sie wollen, ein Gefühl dafür kriegen, ob sie es ernst meinen, ob sie bereit sind und dann sagen, was notwendig ist. Wenn sie es nicht gleich hinkriegen, korrigieren, weiter pushen. Aber es muss sich was bewegen bei den Leuten. Weil normalerweise kommt immer die Frage: „Wann ist genug probiert? Die Sache ist insofern recht einfach. Wenn sich die Frage ist, sind eure Leute oder die Leute, mit denen ihr führt, schon dort, wo sie sein sollen? Die Antwort wird meistens „Nein sein. Das ist aber nicht die Frage. Die Frage ist: Entwickeln Sie sich in ausreichender Geschwindigkeit in die richtige Richtung, sodass wir eine Chance haben, dass wir in ausreichender Zeit da sind. Und ich habe zum Beispiel schon Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehabt, die haben sich ganz graduell dann verbessert und wenn ich hochgerechnet habe, habe ich mir gedacht, wir brauchen drei Jahre, bis wir dort sind. Haben da mal eins. Dann ist es besser, wir befreien die Person auch von der Qual. Die meinen das nicht einmal zynisch, weil es ist für die leider nicht nett, wenn sie in einer Position sitzen, wo sie die ganze Zeit nur scheitern. Oder du hast das Gefühl, nein, wir kommen eh voran. Dann passt

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es. Wenn es sich überhaupt in die gegenteilige Richtung entwickelt, war es das auch. Ja? Das heißt, die Frage ist: Merken wir eine Entwicklung in die richtige Richtung? Ja? Weil ich hoffe wirklich, dass ich euch jetzt diese Dinge etwas zusammenspannen konnte. Ich bringe euch jetzt, wenn ich zoome, euch noch mal zurück in unsere vier Driving Forces.

helpEntwicklung in die richtige Richtung
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Wir haben als ersten Punkt besprochen die Wurzelkraft. Die Wurzelkraft, da geht es ausschließlich euren eigenen Blick auf die Dinge, eure Haltung, euer Mindset, mit dem Triple-A-Mindset, wo wir haben die Fähigkeit, zur Antizipation nach vorne zu schauen, die Fähigkeit zur Aufrichtigkeit, einmal überhaupt geradeaus zu dir zu sein: Wo stehst du? Wo willst du hin?

buildDriving Force 1: WurzelkraftbuildTriple-A-MindsetbuildVier Driving Forces
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Und bist du bereit, den Preis zu zahlen? Die Ambition dahinter – und das ist der Morgen – die Fähigkeit zur Anpassung. Das Zweite, was wir sehr intensiv besprochen haben, ist die Anziehungskraft.

buildDriving Force 1: WurzelkraftbuildKomponente 1: Antizipation (im Triple-A-Mindset)buildKomponente 2: Aufrichtigkeit (im Triple-A-Mindset)buildKomponente 3: Anpassung (im Triple-A-Mindset)
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Das ist das Fundament – und das hast, Alexander, finde ich, du so schön gesagt – es ist das Fundament für alles, dass Leute mit euch arbeiten wollen als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, dass Leute mit euch als Kundinnen und Kunden sich beschäftigen wollen. Es macht euch als Menschen zu Personen, die anziehend sind, interessant sind und vor allem als Menschen, an die man sich erinnert. Und es wird euer Leben unendlich schöner machen. Und die, die jetzt schon ein bisschen angefangen haben mit dem Üben, mit Trinkgeld und Danke und Loben, die haben es schon gemerkt. Die wissen schon, es ist eine recht klasse Geschichte. Ja? Und diese Anziehungskraft ist gleichzeitig auch, wenn ihr so wollt, das

lightbulbAnziehungskraft als Fundament für Zusammenarbeit und KundenbeziehungenlightbulbAnziehungskraft macht Menschen anziehend, interessant und unvergesslichbuildDriving Force 2: Anziehungskraft
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mit dem ihr dann danach führt. Die Entschlossenheit, mit der ihr danach führt, der Anspruch in Sachen Exzellenz, in dem ihr danach führt, die Energie, mit der ihr danach führt und die Eigenartigkeit, aus der sie auch eure Prinzipien, euer „Wie läuft das da bei mir? Ableitet. Es ist das Fundament. Und mit diesem Fundament geht es ja dann in die Steuerungskraft. Die Steuerungskraft ist die vierte Driving Force, wo es darum geht, dass sie diese Grundlage der Anziehungskraft überträgt auf andere Menschen,

lightbulbAnziehungskraft als Führungsgrundlage
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einfordert, lenkend einwirkt, damit die Dinge sich dorthin entwickeln, wo sie sich hinentwickeln sollen. Indem ihr eine gute Beziehungsbasis baut zu den Leuten – das funktioniert über Wertschätzung, Lob, Dankbarkeit, Anerkennung, Kraft geben. Und es ist nicht immer, Freunde, die Litanei: „Jetzt übe ich da mit euch, ihr steht auf, ihr bedankt euch.

lightbulbBeziehungsbasis durch Wertschätzung, Lob, Dankbarkeit, AnerkennungbuildDriving Force 4: Steuerungskraft
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Das ist kein Fehler. Die Britney Spears ist schon ein Schritt weiter. „du schaust richtig gut aus, Bursche. Das ist das Gleiche. Es ist nichts anders. Ihr werdet irgendwann ... Ich wünsche euch Kontakte mit Superstars und super erfolgreiche Leute. Das ist denen ja eine zweite Haut.Ich bin gesegnet mit einem wunderbaren, sehr engen Freundeskreis, wo Gott sei Dank einige davon auch noch mal signifikant erfolgreicher sind als ich, was ich sehr schätze an ihnen. Ja. Ich brauche, ja. Das ist wichtig für mich. Die sind Weltmeister. Einer davon hat schon... Also baut jetzt gerade das zweite hundert Millionen Business auf in seinem Leben. Wenn ich den treffe, der

lightbulbKomplimente als Form der Wertschätzungauto_storiesUmgang mit erfolgreichen Freunden
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hebt mich, der-- Jeder, nach jedem Treffen mit dem gehe ich mit zehnfacher Energie raus.

auto_storiesUmgang mit erfolgreichen Freunden
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Er auch übrigens, weil es multipliziert sich, ne. Hätte er gesagt: „Bist du deppert? Du schaust richtig gut aus heute." Unfassbar. Taugt mir. Ja. Er sagt: „Ich bin so dankbar über dass du dir Zeit nimmst. Du bist der genialste Freund, den ich habe. Sagt er zu mir. Ich sage: „Hör auf, bitte. Schau dir an, du bist hundertmal erfolgreicher als ich." Die Ehre ist meine.

auto_storiesUmgang mit erfolgreichen Freunden
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So sitzen wir beim Essen. Weißt du, wie klasse? Und dann reden wir über Business, ja. Wer jetzt sagt: „Aha, wieso braucht sie das, dass ihr euch anschleimt?" Wir genießen es. Wir genießen es massiv.

auto_storiesUmgang mit erfolgreichen Freunden
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Das sagen zu dem auch viel zu wenig Leute und zu mir auch. Also wir sind weit genug in unserer Erfolgsleiter, dass wir wissen, das tut uns richtig gut. Im Übrigen ist es genauso gemeint, wie wir es sagen. Und gleichzeitig schenken wir uns vorher ein. Jetzt habe ich so, äh, Lukas, Lukas, ja, habe ich zu dir in der Pause noch gesagt, weil ich den Lukas dann noch im Nachgang zu unserem Gespräch da gefragt habe, äh, jetzt ob er, ob er sich eigentlich aktiv für die Geschäftsführung entschieden hat oder nicht. Und da hat er mir dann gesagt, dass er eigentlich jetzt eh nicht unsicher ist, ob das eh die richtige Geschichte ist für ihn im Familienbetrieb. Und ich hab gesagt: „Du, es ist auch so was erfunden wie externer Geschäftsführer." Und das glauben ja die meisten nicht, dass das geht. Und das habe ich auch mit diesem Freund von mir besprochen, der wirklich doll unterwegs ist. Und der möchte jetzt auch wieder eine Firma verkaufen und ich hab gesagt: „Du, kann ich nur aus meiner Erfahrung sagen, das Wichtigste, wenn wer eine Firma kauft, die wollen alle, dass die in der Lage ist, ohne dichtern zu laufen, ne? Wenn du der Gründer bist, also würde ich dir Folgendes vorschlagen: Schau, dass du schnell einen Geschäftsführer findest. Das war mein Trick siebzehn, ne? Wie die Firma verkauft wurde, war zwei Jahre schon nicht mehr in der Geschäftsführung.

auto_storiesUmgang mit erfolgreichen Freunden
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Wie die dann gesagt haben: „Ja, kaufen wir gerne die Firma, aber wichtig war halt, dass sie dann noch zwei, drei Jahre in der Geschäftsführung bleiben, hab ich gesagt: „Folgendes Problem: Ich bin seit zwei Jahren nicht mehr in der Geschäftsführung." „Ah, ach so, na gut. Okay. Na dann halt irgend so Aufsichtsrat oder irgendein Beirat." Hab ich gesagt: „Ja, passt." Ja. Und der hat dann auch gesagt: „Ja, aber--" Also wir sind auch nicht fehlerfrei. Der hat gesagt: „Ja, aber Geschäftsführer, wer soll das machen?

lightbulbFirma verkaufen: Fähigkeit zur Führung ohne Gründerauto_storiesPhilipps Trick 17 beim Firmenverkauf
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Da finde ich keinen." Und ich hab dann zu ihm gesagt: „Du, ja, also ich mein, ich versteh das total nicht", hab ich gesagt. Ich mein, der Steve Jobs hat ihn gefunden, aber bei dir wird das sicher schwierig. Also wir geben uns dann Vollgas, gell? Vollgas.

auto_storiesHerausforderung Geschäftsführer finden
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Ja, das machen erfolgreiche Leute. Unglaublich respektvoll, unglaublich fordernd. Und auf einmal ist bei dem ein Schalter umgelegt und weil er natürlich eine Maschine ist, hat er zwei Wochen später einen Geschäftsführer gehabt, ne? Hat er abgeworben von einer der größten Fitnessketten überhaupt. Ja, super, ist er ganz glücklich, weil er nichts mehr mit Tagesgeschäft zu tun hat, weil Execution-Maschine ist. Der setzt das um in einer Geschwindigkeit, aber wir schenken uns voll ein. Weil man, der ist, wie, so, sicher mal ein Faktor Dann sitze ich mit dem und sage: „Ja, verstehe, also Steve Jobs geht das ja auch, aber bei dir ist es natürlich schwierig, weil ob der sich abbilden kann? Puh."

auto_storiesHerausforderung Geschäftsführer findenlightbulbRespektvolles und forderndes Coaching
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So tun das die Leute. Bin geneigt, morgen zu sagen. Drückt's dir ab? Okay, super.

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Ähm, dann würde ich Folgendes vorschlagen, Freunde. Ähm, schreibt das mal auf. Ja? Und alle, die jetzt eine Frage haben heute, schreibt es euch heute noch auf.

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Morgen haben wir nochmal in der ersten Sesession, nochmal soliden Platz, gesund für Fragen. Und dann machen wir Finale, Umsetzungskraft, ja? Freunde, ich habe ein paar Dinge euch zu sagen. Erstens, Check-out, wenn möglich, bitte vor der ersten Session, ja? Ihr könnt das Gepäck im Kino lagern. Ich glaub, man kann's theoretisch sogar da hinten lagern, wenn euch das noch, äh, lieber ist. Die Zahlung ist, äh, bis fünfzehn Uhr möglich, um einen Stau an der Rezeption zu vermeiden. Ja? Ähm, die Karten müssen aber bis neun Uhr dreißig an der Rezeption abgegeben werden. Trotzdem, wenig überraschend, pünktlicher Start um neun dreißig. Heute wieder exklusive Sauna um neunzehn Uhr für die Neigungsgruppe. Ähm, es ist für mich immer unglaublich, wie die Zeit bei so einem, an solchen vier Tagen verfliegt. Also wir biegen morgen in den letzten Tag ein. Ich kann euch wirklich nur sagen, ihr seid eine fantastische Gruppe. Es macht Riesenfreude mit euch. Äh, danke, dass wir durch diese vier Tage in der Form gemeinsam gehen, in der Intensität, in der Offenheit. Ähm, ich wünsche euch einen fantastischen Abend. Erholt euch gut, reflektiert ein bisschen, notiert die Fragen. Morgen, morgen ist die Chance, ja? Und für die letzten, die überlegen, in der Circle, wir stehen bei wie viel Plätze? Ja, also zwei frei. Ähm, das heißt, überlegt es euch bitte heute am Abend, ja?

auto_storiesDank an die Teilnehmer und Ausblick auf das Finaleauto_storiesOrganisatorisches für den nächsten Tag
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Ähm, es war mir eine große Freude. Happy Day, viel Spaß in der Sauna. Wir sehen uns morgen beim großen Finale. Danke schön.

auto_storiesDank an die Teilnehmer und Ausblick auf das Finale