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Folge 35 - Wie schaffe ich echte Anziehungskraft?

transcriptAmbitionAnziehungskraftAuthentizitätBegeisterungBusiness-StrategieEffektivitätErfahrungenErwartungshaltungExperimentierenExzellenzFokusHaltungInnovationIntegritätKausalitätKlarheitKommunikationKundenbeziehungenKundenerlebnisLeidenschaftMenschenführungMindsetMotivationPersonal BrandingProblemlösungQualitätSelbstreflexionUmsetzungskraftUnternehmertumVerkaufWahrnehmungWerteWettbewerbsvorteilÜberzeugungen

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hubWissensgraph

Erkenntnis

Ansteckende Begeisterung

Menschen lassen sich unendlich gerne von Begeisterung anstecken und fühlen sich zu positiven Menschen hingezogen, die für ihre Sache brennen. Diese ansteckende Qualität der Begeisterung ist ein starker Magnet. Sie führt dazu, dass man gerne bei solchen Menschen und ihren Vorhaben dabei ist.

Originalzitat

Wir Menschen lassen uns unendlich gerne von Begeisterung anstecken. Deswegen sind wir gerne bei positiven Menschen dabei, deswegen sind wir gerne bei Menschen dabei, die brennen für das, was sie tun.

Verbindungen (3)

segmentQuellmaterial (30)

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Wie erzeuge ich echte Anziehungskraft? Wie erzeuge ich echte Anziehungskraft? Genau darum geht es diese Woche bei Business Gladiators unplugged. Willkommen zurück, falls du zu unseren Stammgästen gehörst. Ich freue mich sehr. Willkommen dabei, falls du zum ersten Mal dabei bist. Jede Woche geht es hier um eine Frage, die Unternehmerinnen und Unternehmer bewegt.

helpWie erzeuge ich echte Anziehungskraft?
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Diese Frage ist wieder einmal aus meiner Podcast Community. Wie schaffe ich eigentlich echte Anziehungskraft mit meinem Unternehmen? Und die Frage ist nicht leicht zu beantworten, weil eines ist ja Anziehungskraft zu schaffen.

helpWie erzeuge ich echte Anziehungskraft?
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Also einen Pull Effekt zu schaffen am Markt, ist eigentlich die Königsdisziplin und aus meiner Sicht aber auch die einzige Disziplin, die wirklich erfolgversprechend ist. Weil eines ist ja klar, etwas hineinzudrücken in den Markt, etwas Menschen aufs Auge zu drücken, etwas tun durchzudrücken, sie zwangszubeglücken. Diese Zeiten sind lange vorbei. Die Zeiten, wo es möglich war, jemandem Dinge aufs Auge zu drücken, die er oder sie nicht wollte. In Zeiten von Spamfiltern, E Mail Filtern, Werbeblockern und all diesen Dingen ist das ohne jeden Zweifel immer schwieriger geworden. Also ist es am Ende die Anziehungskraft, die es ausmacht, ob wir wirklich den nötigen Zustrom an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder an Kundinnen und Kunden haben, so wie wir es uns wünschen. Und aus meiner Sicht sind es drei Dinge, die es braucht, um wirklich echte Anziehungskraft loszutreten. Und diese drei Dinge sind natürlich der Einstieg.

lightbulbAnziehungskraft als Königsdisziplin im MarktbuildDrei Säulen der Anziehungskraft
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Und danach folgt viel handwerkliches Geschick, mit Menschen auch in Kontakt zu bleiben und dranzubleiben. Aber was die Ursprungsvoraussetzungen sind, das möchte ich mit dir in dieser Podcast Folge teilen. Ich hab einen Satz geprägt mittlerweile vor einigen Jahren, der heiß Leidenschaft schafft Anziehungskraft. Davon bin ich felsenfest überzeugt. Ich bin davon überzeugt, dass das eigene Feuer, die eigene Leidenschaft, das Brennen für die eigene Sache, dass dieser Funke auch überspringt, dass das spürbar ist für Menschen, dass sie das in deinen Bann zieht.

buildDrei Säulen der AnziehungskraftlightbulbLeidenschaft schafft Anziehungskraft
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Und das müssen wir uns ja nur einmal praktisch vor Augen führen. Wo sind wir gerne dabei? Sind wir gerne dabei, wo Begeisterung herrscht, wo Leidenschaft herrscht? Oder sind wir gerne wo dabei, wo Pragmatismus herrscht? Nüchternheit vielleicht Abgeklärtheit? Im Gegenteil, wir Menschen lassen uns unendlich gerne von Begeisterung anstecken. Deswegen sind wir gerne bei positiven Menschen dabei, deswegen sind wir gerne bei Menschen dabei, die brennen für das, was sie tun.

lightbulbAnsteckende BegeisterunglightbulbLeidenschaft schafft AnziehungskrafthelpWo sind wir gerne dabei?
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Natürlich ist es wichtig, dass diese Leidenschaft und dieses Sprühen und dieses Feuer auch die Chance birgt, dass der Funke überspringt. Vielleicht hast du schon von meinem Konzept der ansteckenden Begeisterung gehört. Die ansteckende Begeisterung, die am Schnittpunkt stattfindet von dem, was wichtig für mich ist, wofür ich brenne, und von dem, was gleichzeitig Bedeutung für andere hat. Es ist diese Bedeutung für andere, die den Funken überspringen lässt. Also wenn du deine Leidenschaft so definierst, dass du wirklich für andere Nutzen stiften willst, dass du keine Technokraten oder Ego Begeisterung für Spezifika deines Angebots hegst, die vielleicht nur für Spezialisten oder Experten ersichtlich sind, aber für den Normalverbraucher nicht. Wenn du diese Begeisterung in der Lage bist, auf Bedeutung für andere auch zu übertragen, dann wird dieser Funke überspringen.

lightbulbAnsteckende BegeisterunglightbulbKonzept der ansteckenden Begeisterung
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Da bin ich wirklich felsenfest davon überzeugt, dass ein begeisterter Mensch andere in seinen Bann zieht. Das heißt, zunächst ist es wirklich die eigene Leidenschaft, das eigene Feuer, das eigene Brennen für das, was du tust. Mir wird nachgesagt, wenn ich in Zwiegesprächen berichte über das, wie ich wirken und wie ich schaffen darf, dass ich diese Begeisterung ausstrahle.

lightbulbBegeisterte Menschen ziehen andere in ihren BannbuildSchritt 1: Eigene Leidenschaft entfachen
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Ich kann gar nicht anders. Ich muss mich dazu nicht animieren, ich muss mich dazu nicht motivieren. Es ist nicht anders machbar für mich.

auto_storiesPhilipps natürliche Begeisterung
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Ich liebe das, was ich tue. Ich liebe es, diesen Nutzen zu stiften. Ich freue mich jetzt hier mit dir zu sitzen und dieses Wissen und diese Erfahrung mit dir zu teilen.

auto_storiesPhilipps natürliche Begeisterung
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Und ich kann mit meiner Begeisterung nicht hinterm Berg halten. Und deswegen will ich dir im ersten Schritt mitgeben, falls du deine Begeisterung aus irgendwelchen Gründen zügelst, weil man sich nobel zurückhalten soll oder weil man sich in Bescheidenheit üben soll oder weil man sich angeblich nicht zu lautstark verhalten soll, vergiss das. Vergiss das. Lass deiner Leidenschaft und deinem Feuer freien Lauf. Aber achte darauf, dass du diese Leidenschaft und dieses Feuer darauf konzentrierst, wie du Bedeutung und Nutzen für andere stiftest. Nur so wird deine Leidenschaft auch anknüpfungsfähig. Ansonsten bleibt sie nur bei dir. Das ist der erste Teil, die Leidenschaft, die in dir brennt.

buildLeidenschaft auf Nutzen für andere konzentrieren
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Der zweite Teil, den es braucht, um Anziehungskraft zu erzeugen, sind aus meiner Sicht klare Überzeugungen. Es wird sehr oft bei Unternehmen gesprochen von Werten und ja, ich halte Werte für wichtig. Noch wichtiger finde ich Überzeugungen. Bei Werten kommen wir oft in die Versuchung, irgendwelche Larifari Werte zu postulieren, wie Verantwortung oder Serviceorientierung oder irgendwelche Begriffe, die wir irgendwo anders gelesen haben, die aber genauso nicht bedeutend sind wie irgendwelche anderen Wörter, die wir einfach hinschreiben könnten.

buildSchritt 2: Klare Überzeugungen entwickelnlightbulbÜberzeugungen sind wichtiger als Werte
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Ich bin ein großer Freund von Überzeugungen. Ich bin ein Freund davon, dass du dir die Frage Welche Überzeugungen führen dazu, dass du tust, was du tust? Welche Überzeugungen führen dazu, dass du die Dinge tust, wie du sie tust? Welche Überzeugungen führen dazu, dass du Dinge nicht tust, die du nicht tust?

helpFrage nach den eigenen Überzeugungen
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Das heißt, ich möchte wissen, was ist diese Überzeugungskraft, die das formt, was du tust? Das können Erlebnisse in der Vergangenheit sein, Das können negative Erlebnisse selbst in deiner Rolle als Kundin oder Kunde sein. Das kann eine Unzufriedenheit sein aus deinem letzten Job heraus, wo du dann entschlossen Ich mache das jetzt besser.

helpFrage nach den eigenen ÜberzeugungenlightbulbQuellen für Überzeugungen
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Das kann man so nicht machen. Ich will das so nicht. Das ist unsäglich. Das soll so nicht sein und deswegen gründe ich jetzt mein eigenes Unternehmen, um es besser zu machen.

auto_storiesUnzufriedenheit als Gründungs-Motivation
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Was ist der Status quo, mit dem du so unzufrieden bist, dass du selbst ans Werk gehen musst? Ich möchte, dass du das teilst. Ich möchte, dass du das teilst, weil es Menschen ermöglicht, auf einer sehr impulshaften Ebene zu entscheiden, ob sie deine Überzeugungen teilen. Weil es Menschen ermöglicht, in der Sekunde, wo du deine Überzeugung teilst, mit einem inneren Nicken oder einem inneren Kopfschütteln zu antworten. Und weil Menschen in der Sekunde, wo sie dir mit einem inneren Nicken zustimmen, mit dir Verbindung aufnehmen, weil sie dann in den Bann deiner Anziehungskraft kommen. Es ist die Überzeugungskraft, die neben der Leidenschaft auch Anziehungskraft schafft. Und Überzeugungskraft muss nicht heißen, dass du Menschen niederredest, dass du Menschen zu Boden argumentierst.

helpFrage nach der Unzufriedenheit mit dem Status quolightbulbTeilen von Überzeugungen schafft Verbindung
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Du sollst einfach teilen, was du glaubst, woran du glaubst, dein Manifest. Und mit Manifest meine ich auch hier wieder nicht irgendwelche leeren Worthülsen, wo du irgendeine Poesie von dir gibst, die aber nichts bedeutet. Nein, mit Manifest meine ich, was sind die Grundfesten deiner Arbeit, deines Tuns, deines Wirkens, woran du glaubst, wofür du stehst, was dich ausmacht, wer du bist. Genau darum geht's. Das macht dich anknüpfungsfähig. Das lässt Menschen innerlich jubilieren.

buildDas eigene Manifest teilenlightbulbDefinition eines Manifests
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Und ja, genau da bin ich dabei. So wie der Bäcker, der sagt, es ist nicht auszuhalten, dass diese Schnellbackdinger da jetzt diese Dinge verkaufen, die sie noch dazu Brot schimpfen und mit Brot fast nichts mehr zu tun haben, was eigentlich nur Backmischungen sind, die irgendwer industriell schnell mal irgendwo hingefertigt hat. Und aus diesem Zorn heraus sagt er, das Bäckerhandwerk ist für was anderes. Das Bäckerhandwerk sagt, dass unser Teig sechs und dreiig Stunden lang einmal ruhen muss, damit er kräftig, stark und gut wird und dass wir das Brot danach doppelt backen.

auto_storiesBäcker-Analogie: Überzeugung gegen Schnellbackdinger
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Und das ist das, woran ich glaube. Und darunter mache ich es nicht. Und diejenigen, die dann jubilieren. Und genau so ist es.

lightbulbKompromisslose Haltung zu Überzeugungen
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Wo werden die einkaufen? Beim Billigramschbrot oder beim Bäcker des Vertrauens? Ich kann gar nicht sagen, ob das Brot besser oder schlechter schmeckt.

lightbulbKaufentscheidung basiert auf Überzeugungen
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Wahrscheinlich schmeckt es besser, ich habe keine Ahnung. Aber wir kaufen Überzeugungen immer und überall. Das ist das, was die Anziehungskraft ausmacht.

lightbulbKaufentscheidung basiert auf Überzeugungen
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Das heißt, neben der Leidenschaft ist es die Überzeugungskraft, sind es die Überzeugungen, die die Anziehungskraft auch ausmachen. Der dritte und letzte Teil, der Anziehungskraft ausmacht, ist Begeisterung. Begeisterung wirkt anziehend.

lightbulbLeidenschaft und Überzeugungen schaffen Anziehungskraft
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Wir wollen gern bei Dingen dabei sein, die uns begeisternd erfüllen. Und und darum ist die Frage, was erzeugt Begeisterung? Und Begeisterung ist in den meisten Fällen das Ergebnis übertroffener Erwartungen.

lightbulbBegeisterung als Ergebnis übertroffener ErwartungenbuildSchritt 3: Begeisterung durch übertroffene ErwartungenhelpWas erzeugt Begeisterung?
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Du musst einfach anerkennen, dass du mit Durchschnitt heute niemanden mehr vom Ofen hervorholst. Du musst heute anerkennen, dass du Außergewöhnliches tun musst, um die Aufmerksamkeit von Menschen zu erregen. Du musst heute anerkennen, dass du eine Delle ins Universum schlagen musst, um wahrgenommen zu werden, um Menschen in deine Bank zu ziehen, das zu tun, was jeder tut. Und das auf durchschnittliche Weise zu tun, wird dich nicht voranbringen.

lightbulbDurchschnitt erzeugt keine Anziehungskraft mehrlightbulbEine Delle ins Universum schlagen
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Wenn du ein Fest machst für dein Unternehmen, mach das rauschendste Fest, das sich die Welt vorstellen kann. Wenn du eine Einladung tätigst, sei der großzügigste Gastgeber, die großzügigste Gastgeberin, was du dir nur vorstellen kannst, wenn du ein Geschenk machst, mach es so von Herzen wie niemand anderes. Wenn du Worte formulierst, lass sie so tief von Herzen kommen wie niemand anderes.

buildGeh All In und übertreffe Erwartungen
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Geh all in. Hau richtig rein. Gib dich nicht mit Durchschnitt zufrieden. Der Durchschnitt wird dir keinen Payoff bringen. Der Durchschnitt wird dir keine Anziehungskraft bescheren. Der Durchschnitt wird dir Durchschnitt bescheren. Der Durchschnitt wird dazu führen, dass du nicht wahrgenommen wirst, dass du keine Anziehungskraft erzeugst.

lightbulbDurchschnitt erzeugt keine Anziehungskraft mehrbuildGeh All In und übertreffe Erwartungen
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Also greif richtig in die Vollen. Nicht klotzen, falsch formuliert. Nicht kleckern, sondern klotzen. Das ist die Devise. Weniger ist mehr. Mach die Dinge, die du machst, so g', scheit, wie es nur geht. Verzettel dich nicht. Schau, dass du die Dinge, die du machst, so gut wie möglich machst, dass du alles reinlegst, dass du Erwartungen übertriffst und so Menschen in deinem Bann ziehst. Anstatt dich an irgendwelchen Nebenfronten zu verzetteln, konzentriere deine Energie wie ein Laserpointer auf die eine Sache.

buildFokus auf Exzellenz statt VerzettelungbuildNicht kleckern, sondern klotzen
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Wenn es darum geht, Menschen zu begeistern, dann wirst du sie auch in deinen Bann ziehen. Ich habe das immer beherzigt. Meine teuerste Investition am Anfang, als ich mein erstes Büro gegründet habe, war das Kaffeegeschirr. Und alle haben mich gefragt, ob ich ein Vollidiot bin, ob ich jetzt wirklich spinn.

auto_storiesPhilipps Kaffeegeschirr-Investition
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Ich glaube, es hat damals sieben hundert Euro gekostet, dieses Kaffeeservice. Und ich hab mir gedacht, ich hätte gern diesen Wow Moment, diesen Wow Moment. Wenn Kunden kommen und bei mir im Büro sitzen, sie kriegen einen Kaffee serviert und dann schauen sie und das ist ja nett. Ich hätte gerne, dass sie diesen Wow Moment haben. Wow, was ist das jetzt? Was wird hier für mich gemacht?

lightbulbDer Wow-Moment für Kundenauto_storiesPhilipps Kaffeegeschirr-Investition
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Dieses erhabene Gefühl möchte ich ihnen erzeugen. Dann begeistere ich, dann übertreffe ich Erwartungen, dann fühlen sie sich großartig. Und ich sage dir eines, heute noch machen unsere Kundinnen und Kunden ihre Termine lieber bei uns im Büro, weil sie wissen, da kriegen sie einen tollen Kaffee. Also mach die Dinge gescheit, mach es ordentlich, verzettel dich nicht, lass deine Leidenschaft sprühen, trag deine Überzeugungen auf der Zunge und übertrieb Erwartungen. Wenn du die drei Dinge machst, dann hast du die besten Voraussetzungen, um echte Anziehungskraft für deine Sache zu erzeugen. Ich wünsche dir das, weil das, was zurückkommt, ist so unendlich erfüllend. Das, was zurückkommt, wenn du Menschen in deine Anziehungskraft bringst, was du an Bekräftigung und Bestätigung kriegst, ist sowas Wunderbares, dass ich dir diese Erfahrung wünsche.

lightbulbDer Wow-Moment für Kundenauto_storiesKunden bevorzugen Bürotermine wegen KaffeelightbulbWirkung von übertroffenen Erwartungen
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Viel Spaß beim Ausprobieren, viel Spaß beim auch herumprobieren. Wir sehen uns und hören uns hoffentlich nächste Woche wieder bei einer neuen Ausgabe von Business Gladiators Unplugged. Schau vorbei auf philippmaratana com Podcast und abonniere den Podcast auf einer der gängigen Plattformen, auf Amazon Music, auf Apple, auf Spotify, wo auch immer du gerne zuhörst. Ich freue mich sehr, wenn du dabei bist. Bis bald.

buildAnwendung der drei Säulen der Anziehungskraft
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