Folge 240 - Strategie_ Wie nutze ich Phasen mit schwächeren Umsätzen_

Wie nutze ich Phasen mit schwächeren Umsätzen? Neue Woche, neues Thema hier bei Philipp Maderthaner mit einer Live Frage aus meiner Community. Ich freue mich wirklich sehr. Die Miriam ist dabei, sie hat mir geschrieben über Instagram und Miriam, ich freue mich sehr. Schieß los. Worum geht's?

Also meine Frage wie gehe ich damit um, wenn ich mal im Business eine ruhigere Phase habe? Das heißt, wenn ich weiß, okay, die kommenden zwei Monate sind sehr ruhig, da habe ich relativ wenig Geschäft einerseits, wie kann ich es kompensieren und wie kann ich mich gut darauf vorbereiten? Ist es bei dir, sage ich mal, saisonal im Sinne von, du hast jedes Jahr, also hast du einfach zwei Monate, wo es schwächer ist aufgrund deines Business und der Saisonen?

Ja, also es ist natürlich, es kommt immer ganz darauf an, aber in den letzten zwei, drei Jahren hat sich das herauskristallisiert, dass es einfach zum Beispiel im Jänner und Februar etwas ruhiger ist. Und ja, also es ist nicht sozusagen ein unter Anführungszeichen kurzfristiger Einbruch, der dann wieder hochgeht, der nicht zeitlich bedingt ist, sondern es ist der Jahresanfang hat sich herausgestellt, ist bei dir tendenziell schwächer. Ja, super. Ich finde die Frage deswegen gut, weil egal ob das jetzt unerwartet ist oder erwartbar, so wie bei dir, wenn du sagst, ich rechne schon wieder damit, jetzt im kommenden Jänner, Februar wird es wieder schwächer oder wenn jemand einfach in sein Business Development Forecast schaut und sich hoppala, schau mal da im Dezember oder im November haben wir schlechte Auslastung. Ich finde die Frage grandios, Miriam, weil die Frage ist einfach okay, wenn es einmal weniger brummt, was machen wir dann?

Und ich habe ein paar Dinge dazu. Ich kann mich gut erinnern in meinen Anfängen, wie meine erste Firma die Agentur gegründet hab. Agenturgeschäft ist ja, wie soll ich sagen, ein schwierig planbares Geschäft. Also da hast du ja sehr viele Schwankungen drinnen und deswegen kenne ich das Thema, wo du sagst, na hoppala, dieses Team ist jetzt nächsten Monat einmal weniger ausgelastet, Was machen wir jetzt?

Und meine Antwort war in diesen Phasen, ich investiere in unsere Sache, investiere ins Unternehmen, ich tu das, was man so gerne nennt, säge schärfen. Da gibt es diese Metapher oder diese Geschichte von Stephen R. Covey, der dieses Buch geschrieben sieben Wege zur Effektivität.

Da gibt es diese Geschichte vom Holzfäller im Wald, der gerade am Baumstamm zersägt und dann spaziert der Waldspaziergänger vorbei und sagt was machen Sie da? Der hat schon einen hochroten Schädel, sägt wie ein Wilder, nichts geht weiter. Und er nein, ich muss einen Baumstamm zersägen. Ich muss einen Baumstamm zersägen.

Und der Spaziergänger Ich glaube, Ihr Säge ist stumpf, sollten Sie vielleicht einmal schärfen. Und der Ich hab keine Zeit zum Säge schärfen, ich muss den Baum fällen. Und genau das ist das Problem der meisten.

Die sind so beschäftigt mit Sägen, dass sie darauf vergessen, in regelmäßigen Abständen ihre Säge zu schärfen. Und das ist das Bild, das ich dir für diese Phasen mitgeben will. Du kannst diese Phasen nutzen, um die Säge zu schärfen, um dein Angebot zu verbessern, um dass du selber besser wirst, je nachdem in welchem Geschäft du besser bist, um in Innovation zu investieren, in Weiterbildung zu investieren, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu trainieren. Also du investierst so, dass du wann dieses Low vorüber ist, in einer besseren upgegradeten Version am Markt bist.

Du das kann jetzt, wenn man jetzt zum Beispiel sagt, das ist jedes Jahr um die gleiche Zeit, dann kann das fast schon zu einem Ritual werden, wo ich zum Beispiel sage, okay, bleiben wir jetzt beim Beispiel Jänner, Februar ist schwach. Dann könnte es fast ein Ritual werden, dass du jeden März präsentierst, was jetzt alles neu und besser ist, weil die Leute wissen noch im Dezember, die Miriam geht jetzt Jänner, Februar ein bisschen runter und im März kommt immer ein Feuerwerk neuer Dinge. Das könnte es zum Beispiel sein, fällt mir jetzt gerade ein.

Also der Klassiker was tun die ganzen Hoteliers, die Saisonbetriebe, ja, wenn die zusperren, dann wird umgebaut, dann wird das Bar umgebaut, dann wird nochmal ein Zimmer saniert. Das ist das, was die zwischen den Saisonen tun. Das heißt, du nutzt es, um besser zu werden. Das ist der erste Punkt.

Der zweite Punkt, den ich da mitgeben will, ist, du kannst es nutzen für massive Marktbearbeitung, also massives Business Development, Marktbearbeitung, Vollgas rauspushen. Du kennst jetzt zum Beispiel nur eine Idee, Du kennst problemlos im Jänner und im Februar Podcasts für ein ganzes Jahr produzieren. Problemlos, problemlos. Die Miriam lacht, also ich habe irgendwas erwischt bei ihr. Ich sehe auch das Video von ihr. Du kennst problemlos PODCA Content fürs ganze Jahr produzieren im Jänner Februar wird total Sinn machen. Du könntest im Jänner, Februar dir vornehmen, dass du jede Woche zwei Neukundentermine machst oder drei oder fünf. Das heißt, du kannst es nutzen für massives Business Development.

Was ich dir empfehlen würde, und das ist mein dritter Punkt, ich würde das nicht zwingend als gegeben hinnehmen. Das ist eigentlich mein letzter Punkt als dich bleiben wir in der Metapher Saisonbetrieb in der Hotellerie. Ich würde mir überlegen, wie ich ein Ganzjahresbetrieb werde und es kann sein, dass das jetzt naheliegende Sachen sind oder weniger naheliegende Dinge, aber ich würde Gedanken darin investieren, wie hebe ich die schlechte Jahreszeit umsatzmässig nach oben, Was kann ich für ein Angebot schnüren, damit auch in dieser Zeit was passiert. Da würde ich wirklich rein investieren, weil ich glaube, was du schon willst ist, du wirst am Ende des Tages ein konstantes Schwungrad, das verlässlich und konstant, sofern das in dieser Welt funktioniert, also in dem Umfeld, Du wirst ein konstantes Schwungrad, das konstant läuft. Das heißt, du hast konstantes Business Development, konstant Aufträge. Das heißt, du wirst wahrscheinlich schon die Zacken glätten. Das heißt als dritte Punkt, den ich da mitgeb, schon einmal reingehen und OK, was kann ich in der Zeit? Also wie muss man es machen, damit in der Zeit auch Business stattfindet? Jetzt bleibe ich wieder bei den Ganzjahresbetrieben, die bauen dann ein Seminarzentrum und dazwischen machen Seminare oder sie haben besondere Angebote für ihre Kunden, dass wenn sie außerhalb der Saison kommen, sie bestimmte Dinge dazu anbieten. Also es lohnt schon wirklich gedanklich nur mal zu investieren und zu sagen, was kann ich tun, um das zu glätten. Ich habe zum Beispiel auch meine Agentur klarerweise im Dienstleistungsbereich, dann kann ich zum Beispiel sagen, Freunde, Bestandskunden, wir haben im Dezember gerade wenig Designprojekte, wenn wir was vorziehen können, können wir euch anbieten fünfzehn Prozent Off Season Price und dann fühle ich es vielleicht an damit. Also ich würde darin auch Gedanken investieren. Das heißt, summa summarum, Miriam, finde ich drei Dinge Das erste ist und es ist immer gescheit, wenn ein bisschen weniger zu tun ist säge schärfen, Säge schärfen, besser werden in einer neuen, verbesserten Version aus dieser schwächeren Zeit rauskommen. Das zweite ist, du kannst massiv in Marktbearbeitung investieren. Das kann sein, deine Marketingsachen vorproduzieren, Kundengespräche führen, whatever. Und das dritte ist, du wirst wirklich kreativ. Wie kannst du die Spitzen unter Anführungszeichen jetzt ausgleichen oder die Täler unter Anführungszeichen ausgleichen? Entwickelst ein eigenes Angebot, entwickelst ein eigenes Produkt, entwickelst ein eigenes Pricing Modell.

Es kann vieles sein, aber auch darin würde ich investieren. Macht es Sinn? Durchaus. Ich glaube, du hast es ja allgemein gesprochen für alle möglichen Bereiche. In welchem Bereich bist du? Du bist Fotografin?

Naja, spezialisiert auf eine bestimmte Form der. Fotografie tatsächlich hauptsächlich Business und Frauen und nebenbei quasi auch sehr viele Familien und Kinder. Das mache ich mit einer Kollegin gemeinsam und da ist halt vor Weihnachten Hauptsaison und ich habe das Gefühl, auch Firmen sind im Jänner einfach noch ein bisschen gemütlicher unterwegs.

Das kann sein. Das kann sein. Und gleichzeitig, wenn du gesagt hast, Hochzeiten hätte ich ja verstehe, saisonales Geschäft, aber ehrlich gesagt, ab dem Zeitpunkt, wo du gesagt hast, Business Frauen, war mir klar, selbstverständlich kannst du deine Angebote so gestalten, dass man mit Businesses im Jänner, Februar Dinge machen kann. Aber selbstverständlich, das kann sein. Ist ja teilweise eine Planungsfrage, wo ich sage, Freunde, übrigens wollen wir das nicht gleich am Jahresanfang erledigen, da ist eh noch nicht so viel los, Aber wir machen es natürlich im November schon aus. Es gibt ein besseres Pricing, wenn sie es vorher buchen. Also natürlich gibt es da Mittel und Wege. Das sind drei sehr komplementäre Standbeine. Also es ist absolut möglich, die Angebote so zu gestalten, dass du keine schwache Zeit hast. Absolut. Es kann zum Beispiel sein, dass du im Jänner, Februar, ich sage jetzt irgendwas noch, vielleicht fängst du an im Jänner, Februar Workshops zu geben. Ein Beispiel vielleicht, wenn du sagst, du machst Fokussierung auch in der Zielgruppe für Frauen, kann ich da was anbieten, Auch jetzt Veranstaltungs Workshop mäßig in der Jahreszeit, wo gut was geht. Es ist nicht so, dass die tote Jahreszeit ist eine meiner Geschäftsführerinnen von einer meiner Firmen, die macht Beinhard in der zweiten Jännerwoche eine Konferenz, die ist hackevoll mit ein hundert Frauen. Hackevoll, hackevoll. Es ist nicht so, dass Frauen oder Businesses, Familien, dass die alle im Jänner, Februar auf Tauchstation sind. Also es ist über Angebotsgestaltung lösbar und auch über gezielte Vermarktung.

Also schon natürlich, wenn du willst, dass jemand mit dir im Jänner was macht, na, klare Sache.

Wann musst du es eingetütet haben? November oder Dezember Spätestens, Wann musst du. Damit anfangen im Business Development und im Promoten des Angebots?

Spätestens Ende November, würde ich sagen. Ja, aller aller, aller, aller spätestens. Also ich hätte eher getippt auf jetzt dann bald einmal.

Ja, tatsächlich ist es so, dass es bei mir sehr kurzfristig kommt. Ja, aber Awareness schafft man nicht kurzfristig. Weißt du, was ich meine? Awareness schafft die Leute kaufen dann kurzfristig, aber Awareness über dein Angebot schaffst du nicht kurzfristig.

Und deswegen glaube ich absolut, dass das drinnen ist. Also ich würde da in den Dingen, ich finde der zweite Punkt trifft vielleicht dann unter Anführungszeichen am wenigsten auf dich zu, nämlich massive Marktbearbeitung in der Zeit. Aber selbst das kann man sich überlegen, säge schärfen natürlich, weil ich bin mir sicher, du machst x Weiterbildungen und alles mögliche. Also das ist, bietet sich natürlich total an, besser zu werden, ein eiches Angebot zu entwickeln und die Zeit zu nutzen. Aber ich sage dir ehrlich, ich würde total reingehen in das Thema Produkt und Angebotsentwicklung und damit auch Promotion Entwicklung für diese Jahreszeit.

Alright, ich danke dir, Miriam. Danke fürs Dabeisein. Vielen, vielen Dank. Wenn du Lust hast, nächste Woche hier dabei zu sein in meinem Podcast bei Philipp Marathan Unplug, dann schick mal deine Frage unter an meine WhatsApp Line, gerne Audio, Sprachnachricht oder über eine meiner Social Media Kanäle. Freue mich sehr, wenn du wieder dabei bist. Mein Name ist Philipp Maderthaner. Bis nächste Woche, alles Liebe und bye bye.